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Muhamed(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Service leider oft unfreundlich
4 / 6

Die beiden Damen von Guest Relations sind sehr freundlich. Die Zimmer sind sauber und Essen ist okay. Leider ist der Service meistens unfreundlich und versteht kein Englisch oder Deutsch. Am Service muss dringend gearbeitet werden. Selbst bei der Rezeption arbeiten anscheinend nur Studenten die nichts verstehen was man Ihnen sagt. Nicht mal Englisch.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Momo, Zu nächst einmal möchten wir uns als Luna Blanca Team für die Bewertung herzlichst bedanken, da wir auf jede Kritik Wert geben und uns stets bemühen die negativen Punkte zubeseitgen. Wir haben hier vor Ort immer ein offenes Ohr für unsere Gäste und freuen uns über jegliche Kritik und selbstverständlich auch über Verbesserungsvorschläge. Wir würden uns freuen wenn wir Sie hier wieder begrüssen könnten. Wir wünschen Ihnen alles gute. Herzliche Grüsse aus Kumköy Luna Blanca Resort & Spa Managment Taem Kontakt Email: guest@lunablancahotel.com

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