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Karlheinz(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Wir kommen wieder. ...
5,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes Hotel zum entspannen. Selten haben wir soviel freundliches Personal in jedem Bereich kennenlernen dürfen.Die Auswahl an Essen und Getränke ist hervorragend. Zur Halbzeit unseres Urlaubes war das Hotel gut belegt. Da wurde es zum Abendessen hin machmal doch etwas chaotisch. Frisch gegrillte Sachen gibt es draußen um den Pool, Beilagen im Speisesaal. Dort könnte Verbesserung geschafft werden. 2-3 mal mussten wir einparr Minuten anstehen um eine komplette Mahlzeit auf dem Teller zu haben ist nicht wirklich toll. Aber selbst dies kann den Angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel nichts antun. Mit Reklamationen geht man sehr gut um. Da zu unserer Zeit die Baustelle neben an noch nicht abgeschlossen war, wir kamen früh um 8:15 im Hotel an, wurden sehr freundlich entfangen und bekamen unser wunsch Zimmer mit Meerblick. Animation nett, versuchen jeden zu animieren, respektieren aber freundlich ein Nein und ist nicht aufdringlich. Wir freuen uns auf unseren nächten Urlaub im Oktober 2015 im Luna Blanca.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Karlheinz, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir hoffen, dass wir auf ein baldiges Wiedersehen nicht lange warten müssen. Sonnige grüße aus der Türkei :) Ekin Türker Gästebetreuungsmanager Luna Blanca Resort & Spa

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