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Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das ist ein 3 Sterne Hotel mit mäßigem Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine traumhafte Lage direkt hinter dem Deich. Die Zimmer entsprechen nicht dem Standard von 4 Sterne +. Das Personal ist sehr freundlich aber inkompetent.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind klein und und entsprechen nicht der angegebenen Kategorie. Im Halligzimmer ist weder ein Tisch an dem man sitzen kann, noch ein Schreibtisch nur ein kleiner Beistelltisch (30x30). Der Fernseher ist zu alt und zu klein. Im Bad fehlen Kosmetika.Schuhputzzeug ist auch nicht vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Restaurantleistung ist nur ausreichend und entspricht nicht 4 Sternen. Es wurde auf angeschlagenen Tellern serviert. Das eingedeckten Besteck entsprach nicht der Menüfolge. Es gibt nicht einen Mitarbeiter der fachlich 100 % Kompetent ist. Die Betreiber sind sehr freundlich, kümmern sich aber nicht um den Hotelbetrieb.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Aussenschwimmbad und das Innenbecken war an 3 von 6 Tagen zu kalt. Das Außenschwimmbad war an 3 von 6 Tagen um 7.30 Uhr nicht beleuchtet. Am Aussenschwimmbad fehlt ein Einstiegsgeländer. Um das gesamte Hotel fehlt am Morgen ab 7.00 Uhr die Beleuchtung. Von der Villa zum Hotel müssen die Gäste mit der eigenen Taschenlampe laufen. Auf Beschwerden wurde sehr freundlich und gelassen reagiert, es änderte sich nichts.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhaftes Lage


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Massage war gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:7