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Matthias
Verreist als Familie • August 2024
Nur bedingt zu empfehlen!
2,4 / 6

Allgemein

Kurz gesagt war das Hotel für den Preis recht üverbewertet. Das Essen gut, aber monoton. Der Service nett, aber nur größtenteils. Wir hatten eine Reklamation im Hotel Shop. Die lehnten allerdings ab, weil wir es schon 3 Tage hatten. Es handelte sich um Badeschuhe, die sich in der Sonne verformen und dann nicht mehr passen. Made in China für 20 Euro. Die Rezeption wiegelte ab, weil die dem Shop extern vermieten. Für ein 4 Sterne Haus erbärmlich. Zimmer eher klein. Die Sauberkeit dafür sehr gut. Die Reiseleitung sehr nett und kompetent. Wenn man in der Türkei war und vergleicht, hat Kreta und zumindest dieses Hotel keine Chance in Sachen Service etc. Für den Preis einfach hinter her.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Gereinigt wurde regelmäßig und sehr gut. Die Zimmer sind eher klein, aber noch ausreichend zum schlafen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Grundsätzlich war das Essen gut. Allerdings 10 Tage ohne Abwechslung ist nicht gut für den Preis des Urlaubes. Die Bedienungen sind größtenteils sehr nett und aufmerksam. Räumen allerdings nur ab.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Im Service sehr nett und bemüht. An der Rezeption eher unprofessionell und können bei Problemen nicht helfen. Man hat den Eindruck, dass sie noch in der Ausbildung sind.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • warm

Groß genug und sauber.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen

Sauber und sicher. Schöner Sandstrand !


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Museen
  • Freizeitparks

Unbedingt das verlassene Dorf Kalami anschauen und Knossos. Das Aquarium war auch sehr schön.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you very much for choosing Lyttos Beach Hotel for your holidays in Crete, as well as for sharing your experience with us through this review! It really disheartens us to read that your holidays with us did not live up to your expectations. Our primary aim is to make our guests feel at home and offer them a carefree and memorable experience. We always encourage our guests to come to us for anything they may need or any concern they may have, and we truly hope you had contacted us about the issues mentioned in your review, so that we could try our best to fulfil your expectations. Your comments are always welcome and valuable as they help us achieve our goal to provide personalized services. We wish you all the best to your next trip Lyttos Beach - The All-Inclusive Experience

Offizielle Hotel Homepage