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Britt (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel, aber......
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist trotz Um und Anbau ein super Hotel, aber uns mit über 2.200 Betten zu gross geworden. Leider sind die tollen Gärten weg und das kretische Flair. Schade....sonst hätten wir unseren Urlaub 2020 wieder dort verbracht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Danke für das Upgrade. Alles was man braucht und schön eingerichtet. Grosser Balkon. Familienzimmer sehr zu empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen ist in Qualität und Quantität noch sehr sehr gut. Leider kommt das Hotel in der Reinigung des Geschirr mit der Menge der Gäste nicht nach. Oft dreckige Teller und Gläser. Darf einfach nicht passieren. Schön wäre es auch, wenn man mit Getränken bedient würde. Leider auch sehr sehr laut im Speisesaal. Raumtrenner wären von Vorteil.


    Service
  • Sehr gut
  • Kellner waren total überlastet, trotzdem war immer ein Lächeln übrig. Reinigungsfeen top. Sonst nichts zu bemängeln. Toiletten egal wo immer sauber.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Strandlage. Hotel in ruhiger Lage. Ein paar Geschäfte in der Umgebung. Hotel für Geniesser.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Neuer Wasserpark. Schön, aber für uns Ballermann Athmosphäre. Zu laut. Kinderpool nicht beheizt. Leider auch Anfang Juni Eiskalt, selbst mit Neopren!!! Piratenschiff immernoch ein Hit bei den Kindern. Leider Renovierungsbedürftig. Geländer angebrochen. 3 Tage nicht nutzbar. Darf nicht passieren. Durch den Neubau sind leider Renovierungen vergessen worden. Neuer Spielplatz wäre auch angebracht. Klettergerüst wackelt besorgniserregend. Sicherheit nicht mehr gegeben. Kinderdisco toll, obwohl die Liedauswahl letztes Jahr besser war. Animateure machen super Job. Freundlich, hilfsbereit aber nicht aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(19)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britt
    Alter:41-45
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for your review! We are happy to read that you had a wonderful holidays’ experience in our Resort. We would like to mention that we appreciate every feedback and comments of our guests, as we consider this communication the best possible way to ameliorate our services even more in the future! Looking forward to accommodating you again in the future and offering our best services and our Cretan hospitality again! Best Regards, Hotel Management

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