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Sarah (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Wer 5 Sterne erwartet wird hier SEHR enttäuscht!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wer 5 Sterne erwartet wird hier enttäuscht. Riesige Anlage die in die Jahre gekommen ist. Wir können die extrem positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Wer Masse statt Klasse haben möchte ist hier richtig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben ein Familienzimmer mit Meerblick gebucht. Die Zimmer sind absolut keine 5 Sterne wert. Selbst für ein drei Sterne Hotel wären sie noch zu schlecht. Als Familie mit zwei Kindern (6 Monate und 2,5 Jahre) mit zwei Buggys viel zu klein. Das Meer hat man nur eingeschränkt gesehen, da vor uns der Pool war, welcher von Palmen eingefasst war. Dafür über 500 Euro mehr zu verlangen ist einfach nur frech. Abgeplatzte Fliesen, Schimmel, Wände die notdürftig verspachtelt waren, von allem etwas dabei. Im Bad gab es keine Kosmetiktücher, keine Ablageflächen und einfach sehr wenig Platz. Die Betten waren durchgelegen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • In jeder Kantine gibt es besseres Essen. Nur weil die Auswahl groß ist, bedeutet es nicht gleich leckeres Essen. Absolut keine Abwechslung. Die Themenabende hätte sich das Hotel sparen können, es gab trotzdem immer das gleiche geschmacklose Essen. Die Qualität im asiatischen Restaurant war schlechter Durchschnitt. Das Sushi im Rewe an der Frischetheke hat eine bessere Qualität. Auch hier Masse statt Klasse. Warum man hierfür eine Reservierung braucht, ist mit schleierhaft.


    Service
  • Schlecht
  • Die zwei älteren Herren an der Bar waren super freundlich. Die Animateure haben nicht gegrüßt, auch das Personal im Speisesaal war eher genervt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ca. 25 Minuten von Flughafen HER entfernt, was mit Kindern absolut von Vorteil ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat ein großes Angebot für Groß und Klein. Vor allem der Waterpark und der der Spielplatz ist für Kinder ein Highlight.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you very much for choosing Lyttos Beach Hotel for your holidays in Crete, as well as for sharing your experience with us through this review! It really disheartens us to read that your holidays with us did not live up to your expectations. Our primary aim is to make our guests feel at home and offer them a carefree and memorable experience. We always encourage our guests to come to us for anything they may need or any concern they may have, and we truly hope you had contacted us about the issues mentioned in your review, so that we could try our best to fulfil your expectations. Your comments are always welcome and valuable as they help us achieve our goal to provide personalized services. We wish you all the best to your next trip Lyttos Beach - The All-Inclusive Experience

    Offizielle Hotel Homepage