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Leonie Rein (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit einigen Highlights
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind als 5-köpfige Familie verreist. Das modern ist sehr sauber und modern. Kleine Mängel gibt es bei genauerem Hinsehen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind ein absoluter Traum. Hell, teilweise mit privatem Pool oder Zugang zum Gemeinschaftspool ausgestattet. In den Familienzimmern gibt es in beiden Zimmern Fernseher mit Smartfunktion. Im Kinderzimmer gab es ein Hochbett und ein Einzelbett für die Kinder. Im Elternschlafzimmer ein Doppelbett (160cm). Der Liegekomfort war hochwertig. Die Badezimmer klein, aber völlig ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie ist vielfältig und hervorragend. Von Kinderbuffet über eigene Bäckerei bis hin zu veganem Essen bleibt kein Wunsch offen. Die Zubereitung der Hauptspeisen findet teilweise auch im livecooking statt, so dass man selbst bei der Zubereitung zuschauen kann. Das Dessertbuffet bietet Obst, Eis und ein wechselndes Angebot an Kuchen und Süßspeisen, mittags und abends. Beim Frühstück gibt es selbstgebackenes Brot, Brötchen, süße und herzhafte Teilchen. Ein Genuss. Eierspeisen können individuell zubereitet werden. Die Hygiene spielte stehts eine große Rolle. Alles war sehr, sehr sauber.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist ok, aber ausbaufähig. Während im Hauptrestaurant die Kellner sehr zuvorkommend und schnell waren, gab es an der Bar öfters längere Wartezeiten. Bei der Rezeption waren die Mitarbeiter stets bemüht. Wegen unserer Umbuchung sollte ich mich per E-Mail an den Manager wenden, eine Antwort blieb leider aus. Es wäre auch wünschenswert, dass das Personal bei der Reservierung der daybeds konzequenter durchgreift.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ein riesen Pluspunkt für Familien ist die kurze Anreise vom Flughafen Heraklion. Selbst im großen Transferbus haben wir nach 30 Minuten das Hotel erreicht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel bietet an Freizeitmöglichkeiten ein großes Spektrum, gerade weil man die Aktivitäten im Schweserhotel Lyttos Beach mitnutzen darf. Wasserpark, Gym und Spa, zig Tennisplätze, Fussballplätze, Beachvolleyball, Kurse zu sämtlichen Sportarten. Außerdem gibt es einen kleinen Spielsalon für Airhockey etc. Mich hat allerdings der Kidsclub derart enttäuscht, dass ich für die restlichen Angebote keine bessere Bewertung geben kann... Obwohl das Hotel mit überwiegend deutschen Gästen besetzt war, sprach kein Mitarbeiter im Kidsclub deutsch. Unsere Kinder wurden weder nach ihrem Namen gefragt, noch musste ein Dokument etc von uns ausgefüllt werden. Während eines Fussballspiels im Rahmen des Kidsclubs spielten die Betreuerinnen am Handy und überliesen die Gruppe der 4-und 5jährigen sich selbst. Ein no go.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leonie Rein
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Leonie Rein, Vielen Dank, dass Sie das Lyttos Mare Exclusive Beach Resort für Ihren Sommerurlaub ausgewählt haben. Wir bedanken uns für ihre Bemühungen, Ihr Feedback mit HolidayCheck-Community zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr geschätzt und motivieren uns, unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu halten. Das Wichtigste für uns ist, dass Sie sich von unserem Team rundum verwöhnt, gefühlt und ein großartiges Urlaubserlebnis geboten bekommen haben. Seien Sie sicher, dass alle Gästekommentare gelesen werden und von uns dazu benutzt werden, dass unsere Leistungen ständig verbessert werden. Wir freuen uns, dass wir ein Teil Ihrer griechischen Flucht waren und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Hotelleitung.