Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben in der Reception 6 frankierte und adressierte Postkarten für 3 Länder Europas abgegeben und keine Karte hat bis jetzt (2 Monate) ihren Empfänger erreicht. Ärgerlich, da sie aus ganz Andalusien waren!(Cordoba, Granada, Ronda, Gibraltar). Gehen Sie lieber auf Briefkastensuche, bevor Sie sich auf das Hotelpersonal in dieser Sache verlassen! Ansonsten hat alles gepasst, gute Küche , und trotzdem würde ich da nicht noch Mal dort absteigen, da ich mich in Servicefragen auf entgegenkommendes Personal verlassen will. Auch beim checkout hatte eine Empfangsdame Schwierigkeiten, und eine andere mußte übernehmen, was viel Zeit kostete (Flug!), die Unfähige lachte sich jedoch über ihre Unzulänglichkeit krumm, und erst nach einer Bemerkung meines Mannes ist ihr eingafallen, dass man sich sich auch entschuldigen könnte - unerhört!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wanda B. |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihre Bewertung hier bei Holidaycheck. Für das Verhalten der Kollegin beim Check out möchten wir uns herzlich entschuldigen. Wir bekommen gerade immer für die Freundlichkeit des Personals sehr gute Rückmeldung, daher müssen wir Sie um so mehr um Entschuldigung bitten. Gerne möchten wir Ihnen noch eine kurze Rückmeldung zu den Postkarten geben: das Hotel bekommt zwei - bis dreimal wöchentlich durch einen Postboten die Hotelpost geliefert. Dieser nimmt dann immer direkt alle Postkarten, die unsere Gäste abgegeben haben, mit zur Post zum Versand. Wir bedanken uns für das Lob über die Küche und der anderen gut bewerteten Punkte wir Lage, Gastronomie und Zimmer. Mit sonnigen Grüssen vom Puerto Marina, Claudia Seyfarth Ass. Hotel Manager
Hotels in der Nähe von Mac Puerto Marina Benalmádena
Beliebte Hotels in Costa del Sol
Beliebte Hotels in Spanien
