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Aus Deutschland
Stephan (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Dezember 2007 • 3-5 Tage • Sonstige
Zimmer gut, Restaurant schlecht4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren ebenfalls zum Jahreswechsel in diesem Hotel. Die Zimmer waren in Ordnung. Im Restaurant war des Silvesterbuffet sehr gut, die restlichen Tage war die Auswahl und Qualität nicht besser als in manchen 3 Sterne Hotels dieser Kette. Besonders negativ war der Service im Restaurant. Der Kellner bediente die Tische, die am ersten Abend Trinkgeld gaben gut, die anderen Tische wurden eher nicht beachtet. Keine gute Einstellung zum Kunden und in vielen Riu Hotels bisher anders erlebt. Das war unser dritter Versuch mit Riu in Torremolinos /Benalmadena. Leider waren alle 3 Hotels in diesem Ort schlecht und werden von uns nicht mehr besucht. In anderen Regionen haben wir Gott sei dank andere Erfahrungen gemacht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2007 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 57 |
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