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Heidi & Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 3 Wochen • Sonstige
Juwel mit trauriger Entwicklung
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Vor zwei Monaten gab es einen Eigentümer/Pächterwechsel mit einigen Veränderungen z.B. in der Gästestruktur. Der neue maledivische Besitzer hat offensichtlich neben deutschen Reiseveranstaltern wie Neckermann verstärkt Verträge mit russischen und chinesischen Reiseveranstaltern abgeschlossen. Uns liegt eine Verallgemeinerung mehr als fern aber einige dieser Gäste führten zu erheblichen Unmut und ärgerlichen Reaktionen während unseres Aufenthaltes bei anderen Gästen und dem Personal der Insel. Alkoholbedingte Exzesse, kaputte Gläser am Strand, Selbstbedienung bei der Blumenpracht der Insel, respektloses Benehmen gegenüber dem Personal, Beschädigungen des Riffes (u.a. herausbrechen von Korallenstücken) oder entsetzliches Verhalten gegenüber der Tierwelt (festhalten und herumschleudern von Schildkröten z.B.) sind nur einige von uns beobachtete Verhaltensweisen, die wir so auf den Malediven noch nie erlebt haben. Folge ist ein beschädigtes Riff mit gravierenden Spuren menschlicher Sorglosigkeit und fehlender Vorsicht. Da wir vor drei Jahren auch schon auf Madoogali waren, können wir die Veränderung leider beurteilen.Wir haben das Management auf diese Vorkommnisse hingewiesen und aufgefordert, konsequent gegen derartige Gäste vorzugehen. Sollte die Inselleitung nicht reagieren, würden wir unsere Erfahrungen öffentlich machen, mit der Folge, dass ruhesuchende und die Natur und Tierwelt respektierende Gäste zukünftig einen Bogen um Madoogali machen würden. Bleibt zu hoffen, dass unser Appell erhört wird, wenn es nicht schon zu spät ist ! Die Bungis sind in einem renovierungsbedürftigen Zustand. Wenn da nicht bald etwas unternommen wird, hat die Insel ihre "4 Sterne" schon deshalb nicht mehr verdient. Wir brauchen es zwar nicht aber uns ist aufgefallen, dass die Roomboys entgegen der sonst üblichen Praxis abends nicht mehr die Bungis kontrollieren. Grundsätzlich ließ die Sorgfältigkeit ihres Services -nicht nur bei uns- zu wünschen übrig. Scheinbar wird an allen Ecken und Enden gespart, was sich auch in einer Verschlechterung des Essens bemerkbar macht. Die wirklich sehr guten Köche, die wir schon von unserem Aufenthalt vor drei Jahren kennen, haben scheinbar mit den Folgen der Sparmaßnahmen oder Desorganisation zu kämpfen und geben dennoch ihr Bestes. Trotzdem wurde immer wieder z.B. auf Obst aus der Dose ausgewichen oder Lammfleisch minderer Qualität angeboten. Zum Schluss noch etwas Versönliches: Das Personal im Restaurant und der Bar war vorbildlich aufmerksam und überaus freundlich - toll ! Die Insel ist eigentlich nach wie vor ein kleines Juwel unter den mittlerweile selten gewordenen Nicht-Luxus-Inseln ohne Wasser-Bungis oder Swimmingpool mit einem fantastischen grünen Inselinnern. Sollte das Management jedoch nicht umsteuern, droht der Verlust dieses Juwels und eine irreparable Zerstörung des Riffs. Damit ist weder dem Management noch den genau diese Inselart suchenden Gästen gedient, von der Natur ganz zu schweigen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi & Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:1