Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Preis-Leistung stimmt nicht. Das Hotel liegt recht zentral in Bernkastel Kues. Die Zimmer sind recht nett je nach Thema eingerichtet. Uns fehlte Platz, um z.B . Kosmetika , Zahnbürste usw. abzulegen. Auf meinem Nachttisch befanden sich noch Kringel von Gläsern vom Vorgast. Abends haben wir versucht um 20.45 Uhr die Rezeption zu erreichen, aber Niemand ging ans Telefon. Unser Arrangemant sollte romantisch sein, aber die Kerze auf dem Restauranttisch wurde erst nach meiner Bitte angezündet und als sie ausging vom Kellner einfach entfernt. Das Abendessen war recht schmackhaft und mit großen Portionen. Beim Frühstück wurde z.B. der Saft sehr spät wieder aufgefüllt und Kandis- und Würfelzucker waren gemeinsam in einem Gefäß, so dass man immer nach dem Richtigen fischen musste. Ansonsten war alles da, was man zum Frühstück braucht. Die Brötchen waren Mini-Brötchen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Heike, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Besuch im Märchenhotel bedanken. Wir freuen uns, daß Ihnen das Zimmer und das Essen zugesagt haben. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Wir haben Ihre Anmerkung aufgenommen und werden intern darüber sprechen, wie wir unseren unterschiedlichen Gästegruppen in Zukunft noch besser gerecht werden können. Tatsächlich ist in einem Zimmern die Ablagemöglichkeit am Waschbecken etwas begrenzt, dies ist der gesamten Raumoptik geschuldet. Hier können wir auf Wunsch auf genügt Alternativen verweisen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Stefan Krebs
