mainhaus Stadthotel Frankfurt

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im mainhaus Stadthotel Frankfurt und für die Bewertung unserer Leistungen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Die Hotelzimmer befinden sich in den Etagen 5-7. Auf der 5. Etage sind die Zimmer der Economy-Kategorie. Diese wurden seit vielen Jahren nicht mehr renoviert und sind nur schlicht und funktional eingerichtet. Sie haben auch keine Klimaanlage. Daher bieten wir sie zu einem vergleichsweise attraktiven Preis an. Die Zimmer der Business Kategorie (6. Etage) und der Comfort Kategorie (7. Etage) sind alle modern und schön eingerichtet, haben Holzfußboden, Klimaanlage und verfügen teilweise über einen Französischen Balkon. Als Businesshotel im Zentrum Frankfurts arbeiten wir natürlich auch mit dynamischen Raten, die sich vor allem während der Messen am Markt orientieren. Der von Ihnen gezahlte Preis für das Economy Zimmer ist während der Messezeit daher zwar hoch gewesen aber gleichzeitig nicht ungewöhnlich. Da Sie sich für Ihren Aufenthalt für ein Zimmer der Economy Kategorie entschieden haben, empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer der Business oder Comfort Kategorie zu reservieren. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben und dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Alles Gute und viele Grüße vom mainhaus Stadthotel Team