Maison Messmer Baden-Baden

Dieses Hotel ist m.E. kein 5 Sterne Hotel. Check in funktionierte klasse. Im Zimmer der erste Schock. Möbel aus den 60ern. Abgewohnt. Zerkratzt. Auf Nachfrage teilte man uns mit, dass die Zimmer alle so seien und 2001 neu möbliert wurden. Mit Absicht in diesem Stil. Die Mitarbeiterin an der Rezeption war sehr hilfsbereit und zeigte uns dann die nächsthöhere Kategorie, die wir dann auch bezogen. Dieses Zimmer war jedoch nur größer und mit einer extra Dusche ausgestattet. Ansonsten genauso möbliert wie das günstigere. Die Matratzen waren sehr hart und durchgelegen und hatten jeweils mittig mittlerweile eine Kuhle. Sicherlich auch von 2001. Beim Frühstück, welches bis 12 Uhr angeboten wird, fühlten wir uns ziemlich überflüssig, unbeachtet und lästig. Wir kamen relativ spät in den Speisesaal und uns wurde mit weiter Geste gezeigt es sei alles frei wir dürften uns was aussuchen. Dann verschwand dieser Herr auch. Geschlagene 15 Minuten warteten wir auf Personal. Im gesamten Buffet und Essbereich war niemand vom Personal. Somit konnten wir weder Kaffee oder sonstigen Getränke bestellen, noch Eierspeisen, die frisch zubereitet werden. Erst als mein Mann zur Küche ging und nach Bedienung fragte kam eine Mitarbeiterin an den Tisch und nahm unsere Bestellung auf. Das Rührei welches kam war von 1 Ei gemacht. Ein einziges. Hammer Portion. Der Speck am Buffet lag mit den Frikadellen zusammen in einer Schüssel voller Flüssigkeit. Vermutlich Fett. Sehr unansehnlich. unterm frisch eingedeckten Nachbartisch lag ein benutztes Taschentuch herum. Am zweiten Morgen, wir waren früher da, war im Speisesaal das Personal vor Ort und aufmerksam und es gab nichts zu beanstanden. Am Abend waren wir im Spa Bereich. Das Dampfbad gibt es nicht mehr. Eine Dusche funktioniere gar nicht. Eine mehr oder minder. Eine war in Ordnung. Die Saunen waren so kalt, dass selbst in der Sauna wo 80 Grad sein sollten, wir nach 20 min. kaum was spürten. Die Einrichtung, Kacheln und Stil hier auch schon ziemlich alt. Die Bar im Spa Bereich war nicht besetzt obwohl es erst 21 Uhr war und bis 22 Uhr der Spa Bereich geöffnet ist. Der Tee, der in einer Thermoskanne dort rumstand war ungefähr von morgens, der Temperatur nach zu urteilen. In der Obstschale lagen 3 traurige Äpfel. Mein Fazit: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt in diesem Hotel überhaupt nicht! Auch die gute Lage rechtfertigt dies nicht.

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