Aus DeutschlandDas Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, leider. Es ist eine schöne Anlage, freundliches Personal und das Essen ist wirklich sehr lecker. Aber sonst ist die Anlage sehr heruntergekommen. Löcher in den Servietten, kaputte Armlehnen an den Stühlen, defekte Strandliegen oder welche die fast auseinander fielen. Risse in den Strandliegenpolstern, Zimmer sehr heruntergekommen. Das Hotel müsst einfach mal renoviert werden, dann würde ich es weiterempfehlen aber in diesem aktuellen Zustand, würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSchlecht
Das Zimmer wäre vielleicht vor 20 Jahren schön gewesen. Leider sehr abgewohnt. Schimmel an der Badewanne und am Duschvorhang. Schwarze Flecken im Kühlschrank, eine Balkontür die sich schwer öffnen lies und Flecken auf dem Sessel. Wohl gefühlt habe ich mich nicht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kim |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe/er Kim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere schöne Anlage, das freundliche Personal und das leckere Essen gefallen haben. Wir sind uns bewusst, dass einige Bereiche, einschließlich der Zimmer, verbessert werden müssen. Mit über 500 Zimmern ist dies ein umfassender Prozess, der Zeit erfordert. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, Schritt für Schritt Verbesserungen umzusetzen. In den letzten Monaten konnten wir bereits bedeutende Fortschritte erzielen, darunter die vollständige Renovierung unseres Haupt Restaurant Dome sowie die Einführung neuer Stühle in der Lobby Bar und Piano Bar. Diese Maßnahmen sind Teil unseres langfristigen Engagements, das Gästeerlebnis stetig zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den Fortschritten zu überzeugen und einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Mit besten Grüßen, Das Makadi Palace Team!
