Meiner Meinung nach ist das Hotel für Kleinkinder nicht passend. Es gibt keine Wasserrutschen oder einen Spielplatz. Es gibt lediglich ein kleines Kinderbecken. Der Strand ist auf keinen Fall für Kinder zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Unser Zimmer war sehr klein, wir waren nur 1 Woche in diesem Hotel. Wenn wir 2 Wochen gebucht hätten, dann wäre der Kleiderkasten viel zu klein gewesen. Die Schlafcouch ist durchgelegen und dreckig (man bekommt kein Leintuch dafür). Wir haben die Matratze von der "Schlafcouch" auf den Boden gelegt damit unser Sohn halbwegs gut schlafen kann. Die Klimaanlage ist viel zu laut.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen war sehr gut, besonders zum Empfehlen ist das Thailändische Restaurant. Was uns sehr gestört hat, die Bar am Meer schließt bereits um 16 Uhr, die Bar am Pool um 17 Uhr. Nur die Jocker Bar hat länger geöffnet, diese befindet sich jedoch unter der Hotel Lobby, das heisst man muss vom Strand aus sehr weit gehen um was zu trinken zu bekommen. In der Jocker Bar gab es bei uns auch von Tag 1 an, jeden Tag ab 10:30 keine Becher mehr und man durfte die Getränke nur bei der Bar konsumieren. Wenn man Glück hat wird man am Pool von einem Kellner gefragt ob man etwas trinken möchte, nur bls die Getränke da sind, sind diese bereits warm.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Zum größtenteils sehr schlecht. Dies ist mein 8tes mal in Ägypten und ich habe noch nie so ein unfreundlichen Personal erlebt. Als ich zB das Personal angesprochen habe, warum es nie Becher zum trinken gibt wurde ich als Frau ausgelacht. Wenn mein Mann nicht mit war, wurde ich gar nicht (Jocker Bar) bedient. Ein Kellner war so unfreundlich das er uns die Getränke richtig auf den Tisch geknallt hat. Man hat auch auf seine Getränke wirklich lange warten müssen, in der Lobby Bar zB hat der Kellner lange telefoniert anstatt uns zu fragen was wir gerne haben möchten. Ausgeschlossen von der schlechten Kritik ist die Sunset Bar, hier bemüht man sich wirklich.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Das Pool war riesig und sauber. Die Temperatur war angenehm. Es ist genug Platz für die Gäste.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
lieber Urlauber, wir schätzen Ihre Anmerkungen und Ihr Anliegen, dass das Hotel keine Wasserrutschen hat. Diese Information ist in der Werbebeschreibung des Hotels klar angegeben. Es gibt einen Spielplatz im Sport- und Tennisbereich, der sich vor dem Hotel befindet. Die Zimmerkategorie kann von der Junior Suite über das Familienzimmer bis zur Master Suite reserviert werden, je nach Ihren Bedürfnissen. Der Getränkekiosk am Strand ist täglich von 10:00 bis 16:00 Uhr geöffnet - die Sunset Bar, die sich abseits des Strandes befindet, ist ebenfalls täglich von 10:00 bis 16:00 Uhr geöffnet - die Piano Bar, die sich gegenüber dem Pool von der Sunset Bar befindet, ist von 17:00 bis Mitternacht geöffnet - die Joker Bar ist täglich von 10:00 bis Mitternacht geöffnet. Alle diese Informationen sind in Ihrem Begrüßungsschreiben enthalten und wurden bei dem Begrüßungstreffen am ersten Tag nach Ihrer Ankunft besprochen. Wir haben Ihr Feedback zur Bereitstellung von mehr Tassen in der Joker Bar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen für diesen Hinweis. Wir erhalten allgemein sehr gute Rückmeldungen zum Service des Personals, werden jedoch dieses Thema mit dem Abteilungsleiter besprechen, um noch gezielter zu trainieren. Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen bei zukünftigen Entscheidungen helfen, und freuen uns darauf, Sie erneut bedienen zu dürfen. Sonnige Grüße, Makadi Palace Team
