Makadi Palace

Liebe Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Leider ist es für uns sehr schwierig zu Ihrer sehr pauschalen Bewertung Stellung zu nehmen Gerne werden wir dies folgend versuchen. Zuerst moechten wir Ihnen mitteilen, dass wir all unsere Gäste sehr schaetzen und tatsächlich legen wir großen Wert auf guten Service, Gerne hätten wir uns über genauere Kommentare von Ihnen vor Ort gefreut. Betreffs Ihrer Zimmers, sind wir uns sicher dass es möglich gewesen wäre Ihr Zimmer am nächsten Tag zu tauschen. Hierbei möchten wir Ihre Bemerkung klarstellen, unser Hotel war zu Ihrem Reisezeitraum fast komplett ausgelastet. Zu Ihrer Anmerkung "noch nicht mal Seife und Kosmetiktuecher da" das gleiche. Haetten Sie sich vor Ort an uns gewandt, haetten wir auch da etwas fuer Sie tun koennen. Trotz allem würden wir uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. freundliche Gruesse Dani Guest Relation Makadi Palace