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Helmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Nie mehr wieder, Red Sea Hotelkette!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nette Hotelanlage, in die Jahre gekommen, Abends sehr romantisch, keine Renovierungsmaßnahmen, nur aller notwendigste Reparaturen. Management inkompetent, sollte sich mal an den Nachbarhotelanlagen orientieren, wie es professionell gemacht wird...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • sehr in die Jahre gekommen, abgewohnt, miserable, laute Klimaanlage, Kühlschrank kühlt nicht


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • bei Reklamationen teilweise unverständlich, arrogant, patzig bis ignorant. Alles aufgeblasen u. kompliziert. Restaurant Manager arrogante, immer telefonierend, herumlaufende "Gockel" schikanieren teilweise Personal mit Nichtigkeiten, selbst aber keinerlei fachliche Kompetenz auf angebl. 5Sterne Niveau! Spontane Restaurantbesuch nicht möglich, obwohl Lokal halbleer ist, Essen Tage vorher bestellen, gegen Aufpreis natürlich. Habe noch nie so schlechte, niedere Qualität in einem Hotel erlebt. Alles nur auf "Gewinnmaximierung" ausgelegt. Nur warmes Bier, aus Dosen, teilweise offene Flaschchen, die in Kühlboxen auf Eis morgens an die Stände geliefert werden... Bei Reklamation wurde Eis reingekippt! Wein generell nur warm, und grauenhafte !Qualität. Gegen Aufpreis von 20,-€ gibt es besseren, aber auch warm zum kühlen dann in Eis,


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerservice gut, Rezeption gut, Freundlichkeit im gesamten Hotel sehr unterschiedlich, 50% des Personals unfreundlich, arrogant, lustlos, grüßen nicht, telefonieren ununterbrochen, auch während einer Bestellung oder Ansprache, Niveau u. Qualifikation des Personals teilweise furchtbar, (lt. Aussage Nachbarhotels, will keiner mehr bei Red Sea Hotelkette arbeiten..."schlechte Firma") man merkt das natürlich....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage sehr schön, leider sehr schlechter


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    keine ... ,aber ist ja auch ein Wellnesshotel. Allerdings Wellnessbereich seit Fertigstellung des Hotels vor ca 12 Jahren nie in Betrieb gegangen(Baustelle) stattdessen Bretterbuden , klein, unhygienisch, keine Privatsphäre, in der ganzen Hotelanlage (3 dazugehörige Hotelanlagen) dauernde Belästigung von Heerscharen an Verkäufern für Massagen, Pediküre, u. Ausflügen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:4