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Peter Josef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Nie wieder,nach 1Woche das Hotel gewechselt
3,0 / 6

Allgemein

Kein Hausriff vor dem Hotel der Zugang zum Meer ist eine Zumutung und das Riff ist tot?Der Pool ist eine Katastrophe,die Bodenfliesen zum großen Teil ab und liegen im Pool,der Boden schmierig und dreckig ! Wie haben nach 1 Woche das Hotel (Jaz Hotel) gewechselt (Medinat Makadi) toller Strand auch ohne Badeschuhe und ein Mega tolles Hausriff,wir haben die zweit Wochen alles gehabt wo wir in der ersten Woche nur von geträumt haben.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hauptrestaurant jeden Tag das gleiche nur andere Schilder oder garkeine und wer spät kommt bekommt auch kaltes Fleisch und Soße ?


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist zum größten Teil sehr nett aber ein Lächeln bekommt man nur gegen Trinkgeld und wer was gibt bekommt auch als erster Getränke.Kein Trinkgeld heißt;warten warten warten ???


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter Josef
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karen Erste einmal wurde ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im Makadi Spa Hotel zu teilen. Wir sind zutiefst betroffen, dass wir bei dieser Gelegenheit Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir freuen uns jedoch, dass Sie diese wichtigen Informationen weitergegeben haben, damit wir die in Ihrer Rezension beschriebenen Probleme korrigieren und in der Zukunft wiederkommen können, um zu sehen, dass wir zugehört haben. Unser oberstes Ziel ist es, allen Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten, um einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns zu gewährleisten. Aus diesem Grund werden Ihre Kommentare mit unserem Managementteam besprochen, um sicherzustellen, dass Korrekturmaßnahmen ergriffen werden. Ich hoffe sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch am Roten Meer wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie Ihre Sicht ändern und das Makadi Spa als zweites Zuhause genießen können. Bitte kontaktieren Sie mich vor Ihrer Ankunft für alle Anfragen, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass wir dies tun sind bereit für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen Serkan Ozer General Manager Makadi Spa gm.spa@redseahotels.com