Wir würden dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen! Die Gastfreundschaft der Mitarbeiter war herausragend, und wir haben während unseres Aufenthalts echte Freundschaften geschlossen. Der herzliche Umgang mit uns hat unseren Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Allerdings ist uns bewusst, dass nicht jeder die gleiche Erfahrung gemacht hat, und Geschmäcker unterschiedlich sind. Dennoch sind wir der Meinung, dass die positive Atmosphäre und die Bemühungen des Personals einen Besuch wert sind.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Bei unserer Anreise haben wir festgestellt, dass es in der von uns gebuchten Kategorie nur Zimmer mit Badewanne gibt. Da wir lieber ein Zimmer mit Dusche gehabt hätten, haben wir an der Rezeption nach einem Upgrade oder einer Alternative gefragt. Es wurden uns drei verschiedene Upgrades angeboten, die bis zu 40 € pro Tag gekostet hätten. Keines dieser Zimmer war jedoch wirklich besser als das, was wir bereits beim Check-in erhalten hatten. Nach einer erneuten Nachfrage wurde uns schließlich ein barrierefreies Zimmer mit Dusche und ohne Aufpreis angeboten – was wir sehr geschätzt haben. Was uns allerdings wirklich irritiert hat, war das dritte Zustellbett, das in jedem Zimmer vorhanden war. Das hat dem Raum einiges an Platz und Atmosphäre genommen und unsere Stimmung etwas gedämpft. Auf unseren Wunsch hin wurden die Zustellbetten jedoch sofort entfernt, was wir als sehr aufmerksam empfunden haben.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Einer der schönsten Aspekte unseres Aufenthalts war definitiv die Gastronomie. Die Vielfalt am Buffet hat uns jeden Tag aufs Neue überrascht. Es gibt wechselnde Themenabende, bei denen die Auswahl an Suppen, Vorspeisen, Hauptgerichten, Beilagen, Nudelgerichten und Desserts immer wieder variiert. Besonders schön fanden wir aber auch, dass es einige vertraute Gerichte gibt, die täglich am Buffet zu finden sind – zum Beispiel Fisch, Reis, Rinderbällchen, verschiedene Brotsorten und Nudelgerichte. So ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei, egal ob man Lust auf etwas Neues hat oder lieber bei Bewährtem bleibt. Ein kleiner, aber für uns wichtiger Punkt war die Atmosphäre rund ums Essen. Zum Frühstück fühlt es sich einfach besser an, nicht direkt in Badesachen zu erscheinen – das hat für uns etwas mit Respekt gegenüber dem Ort und den anderen Gästen zu tun. Mittags ist das lockerer, aber am Abend darf es ruhig ein wenig schicker sein. Eine kurze Jeans oder Stoffhose, ein Poloshirt und ordentliche Schuhe sind für uns ein kleines Muss, um den Abend stilvoll ausklingen zu lassen. Was uns besonders berührt hat, war der herzliche Umgang mit dem Personal. Wir haben es uns angewöhnt, ein paar Wörter auf Arabisch zu sprechen – „Bitte“, „Danke“, „Nein danke“, „Hallo“, „Guten Tag“, „Schönen Abend“ – und es ist unglaublich, was für wundervolle Begegnungen und Gespräche dadurch entstanden sind. Die Kellner und Köche haben sich so gefreut, und es wurde auf einmal persönlich, ehrlich und richtig herzlich. Ein kleines Trinkgeld hier und da hat nicht nur den Service noch freundlicher gemacht, sondern war für uns auch ein Zeichen der Wertschätzung für den tollen Einsatz und die liebevolle Art, mit der wir als Gäste umsorgt wurden. Für uns war das nicht einfach nur Verpflegung — es war ein Stück Urlaubskultur, Gastfreundschaft und zwischenmenschliche Wärme, die wir so schnell nicht vergessen werden.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Der Umgang des Personals war durchweg herzlich und freundlich. Man spürt vom ersten Moment an, dass hier echte Gastfreundschaft gelebt wird – nicht gespielt, sondern ehrlich und mit ganz viel Herz. Besonders beeindruckt hat uns, wie liebevoll der Umgang mit den sogenannten Wiederholungstätern ist – also Gästen, die schon seit Jahren immer wieder in dieses Hotel kommen. Da gab es wirklich herzerwärmende Szenen: innige Umarmungen, freudige Wiedersehen, kleine persönliche Gespräche, bei denen man spürt, dass hier über die Jahre richtige Freundschaften entstanden sind. Als „neue“ Gäste hat uns das sehr berührt, weil es zeigt, wie viel Vertrauen und Verbundenheit zwischen dem Personal und den Gästen hier herrscht. Man fühlt sich nicht einfach nur als Gast — sondern schnell als Teil einer kleinen, liebevollen Urlaubsfamilie. Dieses besondere Miteinander hat für uns den Aufenthalt noch einmal viel persönlicher und schöner gemacht.
- GemeinschaftsförderungSehr gut
- LokalwirtschaftSehr gut
- Öko-ErlebnisSehr gut
Während unseres Aufenthalts im Hotel haben wir einige bemerkenswerte nachhaltige Maßnahmen beobachtet. Zum Beispiel gibt es in den Zimmern Wasser in Plastikflaschen, aber überall sonst verwenden wir Glas- oder Plastikbecher, was eine umweltfreundlichere Option darstellt. Die Früchte, die angeboten werden, stammen größtenteils aus der Region, und das Fleisch entspricht den kulturellen Vorgaben, was ebenfalls zur Nachhaltigkeit beiträgt. Die Lunchpakete sind so verpackt, dass sie wenig Plastik verwenden, was wir sehr positiv fanden. Außerdem wird übrig gebliebenes Brot und Kuchen vom Vortag weiterhin angeboten, und viele von uns nehmen das Brot, das einen Tag alt ist, gerne an. Es wird darauf geachtet, dass nicht zu viel Dessert ausgelegt wird, sondern dass das, was übrig bleibt, auch tatsächlich konsumiert wird. Ein kleiner Wermutstropfen ist, dass einige Gäste manchmal zuerst zur Desserttheke gehen, bevor sie sich ihr Hauptgericht holen. Aber die Köche sind sehr freundlich und hilfsbereit, wenn wir um Nachschlag bitten, was die Atmosphäre im Restaurant sehr angenehm macht. Insgesamt haben wir den Eindruck, dass das Hotel bemüht ist, nachhaltige Praktiken zu fördern und gleichzeitig uns Gästen ein gutes Erlebnis zu bieten.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Veranstalter: | TUI |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elisabeth |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Gäste, wir möchten uns bei Ihnen für die gute Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Resorts herzlich bedanken und freuen uns sehr, dass Sie eine schöne und erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Malikia Management