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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 1 Woche • Strand
Viel zu teuer. 3 mal da gewesen. Nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das was am meisten stört ist, das alle Manager die Gäste ignorieren,. Man grüßt freundlich und diese gucken extra weg und keiner sagt was. Nicht einmal ein Hallo. Anlage alles schon sehr kaputt und die Gäste werden immer spektakulärer und lauter. Rutsche, Kinderpool und Wasserpark extrem gefährlich mit hoher Verletzungsgefahr. Es gibt einen VIP-Pool der vor sich hin gammelt, aber 10 Euro Eintritt kostet. Lächerlich! Permanente Floskel der "unteren" Mitarbeiter: All Ok?? Bei Antwort "Nein" hat nicht ein einziger Mitarbeiter nachgefragt. Preis - Leistung : viel zu teuer


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Man sagt dort: Neue Gäste bekommen neue Zimmer. Stammgäste kommen sowieso nicht wegen dem Hotel sondern wegen der Bucht, und die bekommen dann alte, brüchige Zimmer. Die Zimmer sind allgemein fertig. Auch das Zimmer unser Nachbarn ist kaputt und alt. Unter den Betten wird nicht geputzt. Von der Klimaanlage will ich gar nicht wissen, was da für Keime sind. Handtuchfiguren werden auch mit den Zähnen und dem Mund der Roomboys gebaut. Sehr unhygienisch!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Man merkt, das überall gespart wird. Nach drei Tagen hängt einem das Essens-Angebot aus dem Hals. Das Restaurant hat Kantinen-Flair. Sehr laut. Pommes Huhn Rind Pasta und Pizza! 20 Gerichte- alles schmeckt gleich. Die Haus-Cola und Haus-Sprite überall ist ungenießbar. Echte Cola oder Sprite gibt es dort nicht. Überall sehr viele Spatzen und Tauben, die ans essen gehen. Der Kaffee (Fertigpulver) ist ekelig und macht Bauchschmerzen. Für Wasserflachen muss man extra bezahlen! 2 Euro für 1,5 Liter (im All Inklusiv Hotel !!!!!) Hotdogs am Strand = alle die wir gefragt haben konnten nicht sagen was sie gegessen haben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Alle nur freundlich wenn es genug Trinkgeld gibt. Bei zu wenig, sehen sie dich schief an und ignorieren dich extra. Getränke müssen selber geholt werden. Es wird nur abgeräumt. Dreckige Tischdecken werden nur auf Wunsch ausgewechselt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nicht viel los drumm-rum. Wenn man wo anders hin will, gibt es überall viel Abzocke. Vom Taxi über Telefonkarten bis hin zu den Touren. Man muss überall aufpassen. Port Ghalib ist die Abzock-Retorten-Stadt. Manchmal bis zu einer Stunde im Bus vom Flughafen bis zum Hotel. Jeder verlangt Trinkgeld. Vom Kofferholen am Flughafen bis zum Roomboy. Jeder hält die Hand auf.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Deutsche Preise überall. - Smoothies 4 Euro für ein kleines Glas! Eis für Kinder unbezahlbar. Das Theater, in den die Shows abgehalten werden, verrottet. Mit ein bisschen Farbe sieht das besser aus. Fitnessraum ist auch nicht mehr der neueste. Die Animation so la la.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub nicht umfassend in unserem Resort genießen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Anlass, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen Sie dennoch wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Malikia Management