Das Hotel ist schön aber man ist immer auf ein Taxi angewiesen. Es liegt zu weit von der Stadt entfernt. Im Hotel wird russisch und englisch gesprochen. Kein Deutsch. Leider. Es sind auch fast ausschließlich Russen im Hotel
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Hatten 2 einzelne Betten. Wie hatten ein Zimmer mit 42qm gebucht
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Waren freundlich. Mehr nicht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | jana |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Zimmeraufteilung sowie zur Lage des Hotels nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Tatsächlich liegt unser Haus etwas außerhalb des Stadtzentrums, weshalb Taxi oder öffentliche Verkehrsmittel die gängigsten Optionen für Ausflüge sind. Auch Ihren Hinweis zu den Sprachkenntnissen unseres Personals verstehen wir gut. Englisch ist unsere Hauptkommunikationssprache, dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, die Fremdsprachenkenntnisse unseres Teams weiter auszubauen. Ihr Feedback hierzu ist für uns sehr wertvoll. Dass Sie die Atmosphäre im Hotel als überwiegend international wahrgenommen haben, nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Unser Ziel ist es, Gästen aus allen Ländern einen angenehmen und ausgewogenen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, Sie geben uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Chance, Sie mehr von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen сrm management
