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josephine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 2 Wochen • Strand
ein zufdiedener urlaub mit einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren nun zum zweiten mal dort. Unser familienbungalow swim up war wirklich toll. Geräumig sauber und gut in schuss. Unsere reinigungskraft war stets freundlich und sehr sauber. Die mitarbeiter an der reception waren auch sehr freundlich und hilfsbereit bis auf eine. Ich als gast erwarte, wenn ich zum arzt muss, dass die rezeption mir zumimdest anbietet ein taxi zu rufen. Eine der Damen hat uns einfach nur das hospizkärtchen gegeben, wir mögen uns selbst kümmern. Ein paar tage später mussten wir wieder hin da unser sohn nun über ohrenschmerzen klagte. Da war der service dann besser. Scheinbar sind die pools mit zu wenig chlor befüllt denn viele gäste waren betroffen. Als wir dies der ersten dame erzählten an der rezeption kam nur ein schulternzucken. Es wird zu wenig darauf geachtet dass die masken getragen und auch über der nase sein müssen. Es war teilweise ein ungutes gefühl.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß sauber und gut eingerichtet. Der föhn war leider eine katastrophe


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Beim frühstück könnte man mehr abwechslung anbieten. Der rest war lecker. Leider spinnte die app so oft das ein reservieren nur ein mal funktionierte. Sie scheint nicht gut ausgereift zu sein


    Service
  • Gut
  • Der service war ok. Ich finde jedoch dass die mitarbeiter etwas deprimiert schienen, keine freundlichen worte und etwas schlechtlaunig. Dies war leider grade am buffet zu merken. Ganz schlimm fimde ich jedoch dass die masken nicht über die nase und den mund getragen wurden. Bei manch gästen fehlte sie komplett umd es wurde nicht reagiert. Leider die kompletten 12 tage über


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 45 minuten vom flughafen entfernt. Busverbindung gut. Taxi in die stadt ca 10 euro.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness und pool waren gut. Ich hätte mir ein wenig mehr animation gewünscht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:josephine
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten uns ganz herzlich für diese so gute Bewertung bedanken. Auch Ihre Kritikpunkte werden von uns als Ansporn genommen um uns zu verbessern. Es freut uns zu lesen, dass bis auf kleinere Punkte sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen Sonnige Grüße Management & Personal