Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun

Lage ist eher ruhig, liegt zwischen Cancun und Playa del Carmen. Die Struktur der Anlage ist schön und die wenigen Zimmer tragen auch zu einem erholsamen Urlaub bei. Zustand der Anlage ist eigentlich gut, die Zimmer haben jedoch schon bessere Tage gesehen. Vor allem das Badezimmer. Ich kann mich wie gesagt nicht den anderen Bewertungen anschliessen. Denn es gab einfach zu viele Mängel um das Hotel so gut zu bewerten wie es dargestellt wird. Das Hotel verdient auch keine 4* oder mehr wie es teilweise angegeben wird, höchstens 3*. Wenn man unbedingt nach Mexiko gehen möchte eher nach Playa del Carmen, denn da ist der Strand und das Meer viel schöner. Das einzige tolle an dem Hotel waren wirklich nur der gute Service und die Chalets am Strand. Bei der Reisezeit hatten wir eben ein bisschen Pech, denn November zählt eigentlich schon zur Trockenzeit aber dadurch dass es in der Regenzeit (bis Oktober) wenig geregnet hatte, hat sich das in den November verschoben. Und so hatten wir doch 5 Tage Regen. Wenn es nicht unbedingt Mexiko sein muss, dann wäre die alternative die Dominikanische Republik. Waren dort schon 2x (Riu Bambu) und dort hat es uns viel besser gefallen. Vor allem fliegt man dorthin auch nicht ganz so lang und der Strand und das Meer erinnern einen eher an das typische Karibische Flair.

Mit dem Zimmer, wie oben schon erwähnt, hatten wir (und andere auch) viele Probleme. Ausserdem gab es in einigen Zimmer Bettwanzen, die einen üblen Ausschlag hervorgerufen haben, die man dann auch medizinisch behandeln lassen musste und man dann 1 Woche Sonnen-Verbot bekam. Ist auch toll wenn man dann einen Badeurlaub vorhatte. Ausserdem gab es auch Zimmer die Schimmelbefall hatte oder Ausblick auf eine Betonwand hatten. Dies war bei unserem 1. Zimmer so. Anfangs wurden wir nämlich in einem Zimmer einquartiert, in welchem wir vom Balkon aus auf eine Betonwand blickten. Nach einmaliger Beschwerde konnten wir jedoch in ein besseres Zimmer umziehen.

Hier muss man sagen dass die Desserts am Essen das beste waren. Die Mahlzeiten sind zwar sehr schön hergerichtet, aber nach einer Woche hatte man doch schon Mühe etwas neues zum Essen auszuwählen. Da die Gerichte alle vom Aufbau ähnelten, immer fast das gleiche Gemüse, ein Stück Fleisch (meist Hühnchen) und eine Beilage. Wobei Beilagen nicht immer dabei waren, also es gab auch schon Portionen wo man dann nur ein Stück Fleisch bekommen hatte. Es war auch vom Küchenstil eher amerikanisch-mexikanisch angetoucht. Frühstück gab es einige Gerichte à la carte und ein Buffet. Das Buffet verdient jedoch nicht diese Bezeichnung. Denn es gab 2-3Toastsorten, 2-3 Brotsorten, 2 Käsesorten, Obst und 3 Wurstsorten. Also nicht wirklich reichhaltig. Natürlich gab es dazu noch diverse Eiergerichte, Würstchen, Bratkartoffeln usw. Aber für aufs Brot war die Auswahl wirklich begrenzt. Qualität des Essen war sehr gut, Quantität wie gesagt eher spärlich vor allem beim Frühstück. Hygiene war auch sehr gut genauso wie die Atmosphäre.

Hier würde ich eigentlich 6 Sonnen vergeben wäre da nicht der Zimmerservice gewesen. Am Strand hat man eben die sogenannten Beach-Butler, die einem auch wirklich das Leben dort versüssen. Man wird ständig mit Früchten und anderen diversen Nettigkeiten versorgt. Trotzdem musste ich eigentlich täglich bei der Rezeption anrufen, weil ständig irgendetwas nicht funktioniert hat. So war z.B. unser Fön 2x beschädigt, was ja immer mal passieren kann, aber bis dieses Malheur dann wirklich behoben wurde musste ich doch tatsächlich 5 mal in der Rezeption vorbei gehen und es immer wieder aufs neue erklären. Ausserdem fehlten einmal die Handtücher und das Trinken in der Minibar (die übrigens nicht täglich aufgefüllt wurde). Dies wäre auch kein Problem gewesen, hätten wir uns auch hier nicht wieder x-Male drum kümmern müssen dass wir neue bekamen. An der Rezeption wurde man übrigens auch nicht immer wirklich freundlich empfangen, vor allem nicht wenn man dann schon zum x-ten Mal dort antanzen musste.

Entfernung zum Strand sind wenige Schritte, denn das Hotel liegt direkt am Strand. Cancun ist mit dem Auto ca. 30 min. entfernt, genauso Playa del Carmen. Hotels hat es an diesem eher einsamen Strandabschnitt kaum welche, glaube es waren um die 4-5 Hotels in der Nähe aber diese waren weit genug weg gelegen, sodass man am Strand eigentlich seine Ruhe vor anderen Hotelgästen hatte. Ausserhalb des Hotels sollte man jedoch nicht genauer hinschauen, denn dort sieht man schon dass diese Strandabschnitte niemandem gehören. Hier findet man dann doch schon die ein oder andere liegen gelassene Mülltüte oder verwilderte Sumpfgebiete. Also nicht wirklich ansehnlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein wirkliches Unterhaltungs-Hotel ist es nicht, denn es wurde zwar schon ein Animationsprogramm angeboten aber nicht wirklich durchgeführt. Also es gab zu unserer Zeit Stretching, Volleyball und Aqua-Aerobic. Wobei dies nicht wirklich eingehalten wurde, mal gab es Volleyball mal auch wieder nicht. Also wenn man sich bewegen möchte bleibt einem nur das Fitness-Studio oder ein anderes Hotel. Der Strand und die Wasserqualität haben uns auch überhaupt nicht gefallen. Das war wirklich das schlechteste am ganzen Urlaub. Denn durch den Regen den wir während 14 Tagen hatten, sind am Strand überall schwarze Algen herumgelegen. Also nicht nur ein paar Büschel sonder wirklich massenhaft. Das Wasser ist ausserdem in der zweiten Woche braun gewesen, nicht türkis-blau wie man es von der Karibik her kennt. Kann sicher auch am Regen gelegen haben, aber drauf verlassen würd ich mich nicht.