Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren im Marhaba Neptune vom 5.6.08 bis 18.6.08. Der Bewertung von Frank & Tina vom Juni 08 kann ich mich nur anschliessen. Die Verhältnisse in der Hotelanlage sind korrekt geschildert. Vor allem ist es ärgerlich, wenn man 4 Sterne gebucht und bezahlt hat und sich dann in einer 3-Sterne-Anlage wiederfindet (Hotel Marhaba, siehe Bewertungen dazu). Die Hotelbeschreibung von Neckermann "Das 2007 fertig gestellte Hotel..." könnte man für eine bewusste Täuschung des Kunden halten, da es sich beim Neptune um ein über 20 Jahre altes Gebäude innerhalb der Anlage handelt, das notdürftig renoviert wurde und dem man einen neuen Namen gegeben hat (früher Marhaba Club - wegen der schlechten Bewertungen?). Bzgl. Familienfreundlichkeit: Die Hotelanlage kann nur über eine Treppe mit 22 Stufen verlassen werden - mit Kinderwagen inakzeptabel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ottmar |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste Ottmar & Daniela, Wir haben Ihre Mail, wir danken Ihnen für Ihre Stellungnahme. Ihre Meinung ist uns notwendig, da Ihre Beurteilung unserer Mitarbeiter, unseren Service und unsere Dienstleistungen hilft uns sicherzustellen, dass Ihre Zufriedenheit bei Ihrem nächsten Besuch. Das Marhaba Neptune ist ein Nebengebäude des Hotels Marhaba 3 Sterne, die beide den gleichen Service und der Preis für die Zimmer ist auch für die beiden. Unser Service ist heute verdient ein 3-Sterne-Hotel. Es wird alles getan, um Ihnen Freude und Begeisterung. Mitarbeiter folgt eine Weiterbildung. Das Menü ist jetzt zyklischen und Thematik. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch bei uns. In der Erwartung, Sie bald, glauben Sie, liebe Ottmar & Daniela, mit freundlichen Grüssen. DIE RICHTUNG
