Alle Bewertungen anzeigen
Christiane(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Nicht sehr kulant.
6 / 6

Sehr schönes Hotel, geeignet für die ganze Familie. Die Kinder sind willkommen, auch Hunde sind kein Problem. Leider sehr unflexibel in der Preisgestaltung bei Pannen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schönes Hotel für die ganze Familie erlebt haben und sich sowohl Kinder als auch Hunde bei uns willkommen gefühlt haben. Auch Ihr positives Feedback zu Lage, Service, Zimmern sowie Sport und Aktivitäten wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Preisgestaltung und zur wahrgenommenen fehlenden Kulanz sehr ernst. Gerade bei unerwarteten Situationen ist es uns wichtig zu verstehen, was aus Gästesicht enttäuschend war und welche Lösung Sie sich gewünscht hätten. Wenn Sie mögen, schreiben Sie uns gerne noch einmal direkt an guestrelation@dasmarienhoeh.de und schildern uns kurz, was genau vorgefallen ist und was Sie sich in diesem Moment vorgestellt hätten. Wir schauen uns das gerne noch einmal in Ruhe an. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder im Marienhöh willkommen zu heißen.

    Melden