Marina Resort Port Ghalib, a member of Radisson Individuals

Nach langer Fahrt am Hotel angekommen und schon wurde man herzlich empfangen!!! Check in dauerte Gerade mal 3 Minuten mit gut geschulten Empfangsmitarbeitern! Zum Zimmer begleitet, Koffer abgesetzt, keine 10 Minuten später hatte ich schon mein Nachtimbiss! Hier hervor zu heben für 5️️️️️ ist für mich nur das gesamte Team!!! Vom Hotelmanager bis zum Koch und Zimmerboys, alle sehr herzlich und zuvorkommend!!! Service und die Küchenqualität Top!!! Abwechslung vom Frühstück bis zum Abendessen!!! Fragte mich warum man öfters die Gewürze Ägyptens nicht schmeckt, da sagte mir der Küchenchef, das viele Touristen es scharf und würzig nicht mögen!!! Meine Frage mir selbst, warum fliegt man dann nach Ägypten??? Gerade deswegen, will man die Kultur und Küche kennen lernen!!! Reiseleiter vor Ort, Top!!! Die gebuchten Ausflüge waren ein Erlebnis!!! Sicherheit wird hier groß geschrieben, über all Sicherheitsmänner unterwegs! Der Ort selbst, warum ich mich für hier entschieden habe, es ist nicht nur ein Hotelblock und umher nur Wüste, es ist an einem künstlichen Hafen mit vielen attraktiven Angeboten!!! Hier kann man alles machen, vom Tauchen bis Bootsfahrten und am Abend an der Pier gemütlich schlendern und genießen! Achtung für die die es ruhig mögen, hier ist abends einiges geboten, von Disco bis Livemusik, alles dabei!!! Eine tolle Eisdiele übrigens auch, da es in den Hotels keins gibt, eine leckere Abwechslung! Die verschiedenen Shops sind klein und nicht aufdringlich wie in anderen Regionen! Für jeden was dabei! Werde nächstes Jahr wieder kommen, den es ist hier weiterhin ein Bauprojekt was immer größer wird!!! Fazit Hotel: Das geht an die Radisson Group selbst!!! Die Anlage mindestens 10 Jahre Investitionsstau! Einrichtung sauber gehalten, muss aber in allen Bereichen renoviert werden! Ich hörte es gab eine Unternehmensübergabe von Sunrise zu Radisson! Also benötigt man Zeit um die Redisson Standards umzusetzen! Hier fehlen die Audits von Redisson, alle 6 Monate mindestens ein externer von Redisson! Da müssen die Standards gesetzt werden! Mein Schlusswort an das tolle und unvergessliche Team!️️️ Vielen Dank für die tollen Tage und das ihr mein Urlaub noch besser gemacht habt! Mit den Mitteln was ihr zu Verfügung habt, holt ihr das beste raus! Danke an den Hotelmanager, zur jeder Tageszeit greifbar und immer ein Lächeln im Gesicht! Probleme werden sofort gelöst und ein Gewinn drauf gesetzt! Bar Team, immer in Aktion und sehr nett! Aktionen am Abend toll! Hier könnte man dem Animations-Team mehr Mittel zur Verfügung stellen! Restaurantleitung Top!!! Rezeptions-Team!!! Wellness und Spa!!! Ich danke mit Herz!!!️️️ Euer Hospitality Expert B.J

Hotelzimmer muss renoviert werden, Das Hotel habt ein Investitionsstau von mindestens10 Jahren! Hygiene muss erhöht werden, hier fehlt es an europäischen Standards! Team steht’s bemüht, aber eher ungeschult! Freundlichkeit und Fleiß ist überdurchschnittlich!!!

Von Redisson muss der Standard erhöht werden! Angebote muss dem Team weitergegeben werden! Hygienestandards müssen laut Radisson umgesetzt werden! Man sieht täglich, das hier das Team nicht geschult ist! Ich würde Ecolab-Hygiene Standard empfehlen, oder sowas vor Ort ins Haus nehmen! 1 Tischlappen für alles ist nicht zu akzeptieren! Hier braucht es einen Hygienebeauftragten! Grünbepflanzung in allen Bereichen müssen erneuert werden, auch hier fehlt es an Checklisten, wer ist für was verantwortlich! Hier hervor zu heben für 5 * ist für mich nur das gesamte Team!!! Vom Hotelmanager bis zum Koch und Zimmerboys, alle sehr herzlich und zuvorkommend!!! Service und die Küchenqualität Top!!! Teamschulungen fehlen von Radisson! Dem Management in allen Bereichen muss unterstützt werden! Einrichtung im Restaurant, sehr vergriffen und sichtbar!

Zur jeder Tageszeit war das Team immer gewillt und den Umständen was ihnen an Arbeitsmittel zur Verfügung stand bereit das beste für den Gast rauszuholen! Hotelmanager mit seinen Teams waren zu jeder Tageszeit präsent und herzlich! Restaurantteam mit seinem Restaurantmanager immer auf die Gästewünsche eingegangen! Rezeptions-Team und Barteam immer Top Service! Animation kann man mit mehr Arbeitsmaterialien unterstützen, dann wären die Shows noch toller! Waren aber immer sehr bemüht und haben sich in mehreren Sprachen die Gäste animiert!!! Danke an euch!!!

Das es nicht nur ein Hotelkomplex war, sondern viele weitere Aktivitäten und Abwechslung an der Pier gab!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Reicht was zur Verfügung steht! Außenanlage muss aufgehübscht werden! Pools müssen renoviert werden!