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Cougaress (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1 Woche • Strand
Entspannter Winterbreak - für eine Woche perfekt!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein Hotel direkt am Hafen mit fantastischen Mitarbeitern, die nicht nur bemüht sind, sondern sich richtig Mühe geben, um Ihren Gästen einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Tolles Hausriff mit direktem Zugang (d.h. ohne Steg), einem Aquapark mit badewannenwarmen Wasser und mehreren Pools für Ruhesuchende, leckerem Essen sowie freundlichem und schnellem Service (auch bei Kindern). „Welcome home!“ - das Motto des Hotels findet man vor allem im Management wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten für unsere fünfköpfige Familie eine 172qm Duplex-Suite mit Terrasse direkt am Hafen. Die von Deutschland zu buchenden Doppelzimmer liegen im ruhigen Bereich. Sehr bequeme Betten, die jeden Tag liebevoll mit einem anderen Handtuchtier geschmückt wurden. Ein Highlight für unsere Kinder! Die Handtücher hatten eine angenehme, schwere, ägyptische Qualität. Ansonsten leider schon etwas abgewohnt (zerbrochene Arbeitsplatte in der Küche, Dusche und Badewanne renovierungsbedürftig, defekte Waschmaschine (die ich im Urlaub sowieso nicht benutzt hätte) ...), aber alles was wir uns störte (piepsender Kühlschrank), wurde repariert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr ansprechend. Im Hauptrestaurant gab es mehrere Köche an verschiedenen Stationen, die den Gästen direkt das Essen zubereiteten und anreichten. Die orientalische Ecke und das Nachspeisenbüffet erwähnen besondere Beachtung ;-) . Am Strand gab es an manchen Tagen an BBQ oder ein Obstfest. Am Aquapool war die frisch zubereitete Pizza besonders lecker. Die a la carte Restaurants sorgen für kulinarische Abwechslung. Die Getränke und Cocktails entsprechen denen, die es in allen AI Hotels in Ägypten gibt.


    Service
  • Sehr gut
  • Die deutsche Gästebetreuerin Erika ist perfekt! Freundlich, hilfsbereit und hat die Fäden im Hintergrund in der Hand ...dadurch hat sie unseren Urlaub zu etwas Besonderem gemacht. Ebenso spricht ein Manager deutsch und kümmert sich um die Zufriedenheit der Gäste. Der Service funktioniert im Allgemeinen sehr gut. Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich. So hat zum Beispiel das Personal im AquaPark, wenn niemand rutschen wollte, mit den Kindern Wasserball gespielt. Die Kellner wussten nach kurzer Zeit, welche Getränke wir bevorzugen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr kurze Anreise vom Flughafen Marsa Alam. Das Hotel verfügt über eine Einkaufsstraße und eine Disco. Direkt am Hafen starten diverse Tauch-, Schiffs- und Schnorchelausflüge.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cougaress
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast , Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Urlaubseindruecke und -erlebnisse im SUNRISE Marina Resort, Port Ghalib -Select- hier zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Ihren Urlaub letztendlich doch noch zu einem unvergesslichen Erlebnis (im wahrsten Sinne des Wortes!) gestalten konnten. Dafuer gibt das gesamte SUNRISE Team, vom Gaertner, Kellner, Koch, Guest Service Center bis hin zum General Manager jeden Tag aufs Neue sein Bestes. Um so mehr freuen wir uns ueber Ihr Lob an unser Team, das Sie schon jetzt sehr vermisst und wir alle hoffen sehr, Sie schon bald in Ihrem zweiten Zuhause, dem SUNRISE Marina Resort, Port Ghalib -Select-, wieder begruessen zu duerfen. Mit besten Wuenschen, Das Hotel Managemen