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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Irreführende Hotelbeschreibung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren mächtig enttäuscht. Wir hatten im November gebucht und konnten uns zu diesem Zeitpunkt leider noch kein Bild über Bewertungen machen - da das Hotel noch nicht eröffnet war. Somit waren wir gezwungen, der Hotelbeschreibung zu glauben. Diese entspricht aber absolut nicht der Wahrheit. BigXtra bzw. Sonnenklar waren mehr als Kreativ bei der Formulierung der Hotelbeschreibung. Ist irreführende Werbung nicht verboten? Selbst der Reiseleiter Vor-Ort bestätigte '' das Einzigste, dass in der Hotelbeschreibung stimmt ist, Liegen nach Verfügbarkeit.'' Wir dachten wir hätten einen Club Urlaub gebucht, leider kann das Hotel dies nicht leisten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Außer ein paar lose Kabel aus der Wand. Neu, sauber. Ärgerlich war nur, dass wir ein Meerblick Zimmer gebucht und bezaht hatten, dieses aber erst nach 2 Nächten erhalten haben. Liegt aber an den baulichen Begebenheiten. Es gibt nicht genug - echte Meerblickzimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war ok. Könnte nur anwechslungsreicher sein.


    Service
  • Eher gut
  • Mitarbeiter waren sehr motiviert, auch wenn nicht alles rund lief.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Weit ab vom Schuß. Zufahrt mehr als abenteuerlich... Ruinen, defekte Straße ohne Beleuchtung. Hoteleigener Strand - nein. Sandstrand - nein. Liegen - nein. Pool viel zu klein. Genügend Stühle, Aufenthaltsmöglichkeiten- nein. Gelungene Kinderbetreuung - nein. À-la-carte-Re­s­tau­rant- nein. Supermarkt und Boutique im Hotel- nein. Ärztlicher Notfalldienst - nein. Kein Beach Volleyball, kein Spieleraum, keine Abendunterhaltung mit Livemusik. Kein Billard, kein Tischtennis, kein Wassersport, Massagen und Beauty-Anwendungen wurden erst in der 2.Woche angeboten mit Fahrt in ein Riu Hotel, welche dort die Massagen und Beauty-Anwendungen durchgeführt hatten, Friseur keiner.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool viel zu klein. Liegen zuwenig. Kinderanimation ein Witz. Uns ständig sollten wir 10 € bezahlen? Musik viel zu laut und sonstige Unterhaltung - nicht vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:8