Ein absolutes No Go war in unseren Augen die Klima Anlage, diese funktionierte nur von 13.00- 1.00 Uhr und dies beabsichtigt um Energie zu sparen. Positiv ist die Kinderanimation und das viele Familien mit Kindern im Hotel waren. Das Hotel ist gepflegt und sehr sauber. Das Personal meist freundlich. Die Lage ist auch sehr gut
Wir waren im Nebenhaus untergebracht. Die Apartments sind relativ neu, gut aufgeteilt und angenehm gross. Das Bett im Schlafzimmer ist hart und quitschte ganz schön. Im Wohnzimmer gab es eine Schlafcouch´. Die Küche war sehr übersichtlich und sauber.
Das Frühstücksbuffett ist reichlich. Viel Auswahl an Semmeln, Brot, Baguette, Eier, Wurst, Käse Obst. Positiv fanden wir das man auch auf der Terrasse Essen konnte so verteilten sich die Leute ganz gut. Die ersten Abende war das Abendessen echt gut, viel Auswahl etc. aber warum auch immer wurde es die letzten Tage echt schlecht, was auch die anderen Gäste so empfanden. Sehr zu empfehlen ist das frisch gebratene wie Fisch und Fleisch. Getränke konnte man sich selber zapfen Den Mittagsnack (eine Portion pro Person), kann man sich sparen, er wechselt zwischen Pizza, Hotdogs, Fleischspieße, Chicken Nuggets ist Qualitativ nicht gut, man wird nicht satt und es erinnerte an Reste Verwertung vom Frühstück. Lieber holt man sich für 2€ ein super leckeres Baguette im Spar Markt um die Ecke.
Positiv ist zum Service zu sagen das wir am Anreisetag schon um 11Uhr ins Zimmer konnten, das war es dann leider auch schon. Es war eher ernüchternd, bekamen unsere Schlüsselkarte ohne ein Willkommen, Erklärung z.B. zu Essenszeiten/ Allgemeine Infos. Auch das es einen Kofferwagen gibt sagte uns niemand so das wir 3 Koffer, Handtaschen, Rucksäcke und 2 müde Kinder durch die ganze Anlage schleppen mussten. Weiter zu bemängeln ist die Hilfsbereitschaft. Das Wohnzimmer hatte nur eine Steckdose, da uns diese nicht reichte erkundigten wir uns nach einer 3fach Steckdose, aber man sagte uns das das Hotel keine hätte, auf Nachfrage wo es welche zu kaufen gibt bekamen wir als Antwort das man dies nicht weiß! Auch am Abreisetag, unser Flug ging erst um 22Uhr bekamen wir das Gefühl zu stören, das wir um 12 Uhr aus dem Zimmer mussten wussten wir, trotzdem wurde nachgefragt wann wir das Zimmer räumen. Auch den Schlüssel des öffentlichen Duschraumes bekamen wir nur widerwillig mit der Aussage wir sollten uns beeilen da zwei andere Gäste evtl. auch im Laufe des Abends noch Duschen wollen. Mehr Personal im Speisesaal wäre angebracht, diese kamen mit dem Teller abräumen kaum hinter her.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Kinderanimation durch Luise und Helene war gut unsere Kinder haben gerne mitgemacht. Die Animation der Erwachsenen war schlicht, es gab 3x Bingo, 1x Musik , eine TravestiShow und einmal das Fussballspiel. Fanden wir etwas schade da das Programm der folge Woche viel mehr zu bieten gehabt hätte. Die Pools waren sauber aber auch sehr kalt, das Meer war wärmer. Gut war hier auch die Trennung am Nebenhaus ist der " Kinderpool" am Haupthaus der andere Pool, so wurde keiner gestört und die Kinder konnten im Wasser toben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Hallo Kathrin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Normalerweise steht Ihnen die Klimaanlage den ganzen Tag zur Verfügung. Wenn die Temperaturen nochnicht hoch sind, in den Monaten Mai und Anfang Juni war die Klimaanlage ab 13.00 Uhr in Betrieb. Sofort wenn Gäste sich an der Rezeption melden, kann dies aber umgestellt werden. Der Empfang durch unsere Rezeption: Unser Personal, und das wurde auch hier in Holidaycheck schon mehrmals bewertet ist in der Regel sehr, sehr nett und hilfsbereit - es tut mir sehr leid, dass das bei Ihrer Ankunft wohl nicht der Fall war. Eine Rückfrage - nach Ihrer Abreisezeit kann schon mal erfolgen, weil wir je nachdem wie Sie Ihre Reise reserviert haben, von den Veranstaltern keine Abreisezeiten mitgeteilt bekommen. Diese Zeiten sind für uns wichtig, Sie haben ja selbst erwähnt, dass Sie am Anreisetag schon um 11.00 Uhr Ihr Appartement beziehen konnten, dies geht nur, wenn die Rezeption die Abreisezeiten kennt und gleich die Zimmermädchen zum reinigen schicken können. Wir haben eine Dusche für spät abreisende Gäste, bisher kam es da noch zu keinen Engpässen - sollte es mal knapp werden haben wir auch noch eine Dusche in unserem Hallenbad die im Bedarfsfall mitbenutzt werden kann. Der Mittagssnack bei unserer Halbpension plus ist kein Mittagsessen - nur ein kleiner Snack wie im Katalog beschrieben, nur ein Snack oder eine kleine Vorspeise. Im allgemeinen - dies habe ich Ihrer Bewertung entnommen, fanden Sie dïe Hotelanlage schön, und sehr sauber. Dieses Lob gebe ich gerne an unser Reinigungspersonal weiter, vielen Dank dafür. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie mich gerne direkt kontaktieren unter Andrea@marinshotels.com. Ihnen eine schöne Zeit. Freundliche Grüsse Andrea Wieland MARINS HOTELS


