Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel ok, Spa sehr gut, Sauna teilweise defekt und ungemütlich, Schwimmbad gut, Service sehr unterschiedlich , Frühstück gut
Zimmer superwarm- haben die Heizung auf 15 Grad gestellt (Außentemperatur 6 Grad), nur leichte Abkühlung- nicht gut regelbar!
Siehe Service! Abendessen durchschnittlich, nichts besonderes. Frühstück allerdings sehr gut- dort auch glutenfrei kein Problem- es wurden Brötchen und Brot aufgebacken!
Service im Spa supergut! Im Restaurant sehr unterschiedlich: abends unfähig, genervt, unproffesionell. Trotz vorheriger Anfrage Probleme mit vegan/vegetarischer/glutenfreier Ernährung. Bar: 1. Abend Kellner genervt, kommt nicht wieder zu uns, schickt Kollegin- diese sehr nett! Kaffee und Kuchen: Kaffe schon kalt bevor der Kuchen kommt, Bedienung alleine überfordert aber freundlich. Aber der erste Eindruck zählt😉.
In Wildungen ein super libanesisches Restaurant „Carthago“. Sehr zu empfehlen- Essen sehr gut, bei 12 Personen alle total begeistert, auch vegan/vegetarisch/glutenfrei gar kein Problem!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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Spa und Personal super! Tolle Begrüßung und Massage- sehr schön eingerichtet! Schwimmbad gut. Sauna: Dampfsauna defekt, vorab keine Info dazu; Zweite Sauna ging einfach aus- Putzfrau stellte sie wieder an, Ruheraum in Sauna kalt und häßlich Insgesamt für Wellness-Angebote nicht ausreichend!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen im Service- und Restaurantbereich bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Ganz besonders gefreut haben wir uns über die positive Bemerkung zu unserem Team im Spa-Bereich und den Dank geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine schöne und besinnliche Weihnachtszeit und einen Guten Start in das Jahr 2020. Mit freundlichen Grüßen Christoph Holzapfel Direktionsassistent
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