Maritim Hotel Köln

Gute Lage kann dauerhafte schlechte Organisation nicht aufheben. Es wird einfach nicht besser. Im Internet liest es sich so gut, aber der Aufenthalt sieht im Ergebnis ganz anders aus.

Aufgeräumt und sauber, das Bett war bequem. Der bei der Buchung in Aussicht gestellte Blick auf den Dom war nicht möglich. Wir hatten Gelegenheit, trotz eines großen Baumes vor dem Fenster einen Teil der Rheinuferstraße zu sehen. Selbst der Rhein war näherungsweise nicht sichtbar (Superior Zimmer!) Als wir gegen 09:30 Uhr zum Frühstück gingen, standen Abfälle auf dem Flur herum. Das war uns auch beim letzten Aufenthalt schon unangenehm aufgefallen.

Das Frühstücksangebot sonntags war okay. Sehr schade nur, dass die Piano Bar und Kölsche Stuff wieder einmal ohne weitere Angaben am Samstag, den 14.08.2021 geschlossen waren.

Beim Check-In dauerte es am Nachmittag mindestens 1 Stunde. Die Rezeption war nur mit einer sehr jungen Dame besetzt und verständlicherweise total überfordert. An der Info versuchte ein weiterer Angestellter, die Beschwerden der Gäste abzuwehren. Die Warteschlange zog sich fast bis zum Ein-/Ausgang. Darauf am Sonntag angesprochen wurde uns gesagt, auch die Direktion des Hotels hätte Kenntnis bekommen von diesem Umstand. Die Entschuldigung brachte uns nichts.

Es war ein sonniger Tag, der in Köln zum Spazierengehen bestens geeignet war.

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Kein Entertainment. Nach Wellnessangeboten haben wir besser erst garnicht gefragt.