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Volker (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Top Service aber sehr alte Zimmer
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel in Toplage, direkt an der Kölner Innenstadt. Parken in der Tiefgarage für 19€ am Tag. Die Einrichtung des Zimmers ist noch original aus den 80ern. Das Bad auch. Wäre es ein zeitgemäßes Badezimmer, wäre ich zufrieden gewesen. Folgende Punkte haben mich am meisten gestört: - Bad sehr klein - keine Micharmaturen, nur je ein Hahn für kalt und warm - keine Handbrause zum duschen - sehr anschmiegsamer Duschvorhang in der recht engen Badewanne - keinerlei Lüftung im Bad/WC - WC-Schüssel in Kinderhöhe eingebaut - uralte Platten an Wand und Boden, teils verfärbt von leckender Heizung - Schimmel in den Fugen In der Summe war das Bad nix und ich hier von 4* sehr enttäuscht. Weiterempfehlung ja, da es dort auch moderne Zimmer mit sicherlich besseren Badezimmern gibt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Volker, danke, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu Bewerten! Wir bedauern sehr, dass Sie nicht rundum mit unserem Haus zufrieden waren und bitten um Entschuldigung. Im Sommer letzten Jahres haben wir 120 Bäder renoviert und zur Zeit werden weitere renoviert. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, uns via sales.kol@maritim.de Ihre Kontaktdaten zu schicken und wir vermerken in Ihrer Kartei, dass Sie für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer mit neuem Bad wünschen. Wir hoffen Sie bald wieder im Maritim Hotel Köln begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln