Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider lässt dieses Hotel immer mehr zu wünschen übrig: neben renovierungsbedürftigen Zimmern ist uns vor allem das Frühstück negativ aufgefallen: schlechter Service am Tisch (man musste um das Nachfüllen der Kaffeetasse geradezu betteln, obwohl der Frühstücksraum nicht voll war), kein Nachfüllen des Buffets (abgegraste Platten und kein frisches Brot schon ab 9.30 Uhr) - und das für stolze 22 € pro Person = eine Unverschämtheit! Wir werden dieses Hotel in Zukunft meiden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 45 |
Sehr geehrter Herr "Wolfgang", vielen Dank für Ihren Aufenthalt im MARITIM Hotel München und für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Ihre Anmerkung zum Zustand der Zimmer und dem schlechten Service im Frühstücksraum haben wir mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Eine Renovierung unseres Hauses ist jedoch geplant. Gerne werden wir Sie damit auf dem Laufenden halten. Die Ereignisse beim Frühstück wurden an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben. Leider können wir Ihr Erlebnissse nicht ungeschehen machen. Wir möchten uns aber nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie trotz allem wieder als unseren Gast im Maritim Hotel München begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus München Ihr MARITIM Hotel München Richard Mayer Regional Direktor
