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Andreas (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2023 • 1 Woche • Strand
Ein Hoch aufs Personal, sie haben es sich verdient
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Mein Name ist Andreas Schreiber Ich,meine Freundin Gertraude und 6 weitere Freunde waren vom 21.8.bis 28.8.hotelgäste. Es fing an als meine Freundin am 23.gesundheitliche Probleme hatte und mir die hotelmanagerin Elena Dorowskaya einen Brief für die Apotheke schrieb und Dank ihrer Hilfe meiner Freundin noch einen schönen Urlaub ermöglichte,sie war uns mit ihren deutschkenntnissen eine große Hilfe und war stets freundlich und hilfsbereit Dann war auch Herr Alexander Marinov ,der sehr um das Wohl der Gäste bemüht war und die Servicekraft Victoria,eine Arbeiterin, wie man es sich nur wünschen kann. Stets freundlich und bemüht Wir fühlten uns so wohl,wie zu Hause Die Anlage ist super für Familien durch die schönen sauberen Pools und vor allem durch den feinen flachen sandstrand Als dann noch unser Flug überbelegt war,war mir auch Frau Elena mit Rat und Tat eine große Hilfe und ermöglichte uns noch eine schöne Zeit bis zu unserer Abreise nach Wien Da ich selbst im Dienstleistungsbereich tätig bin,weiß ich, daß das nicht mehr selbstverständlich ist Es war toll,und ich werde dieses hotel sicher weiterempfehlen


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Bar im hotelbereich ist mein einziger Kritikpunkt. Etwas hochwertigere Säfte und Die cocktails waren verbesserungswürdig


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Schreiber, lieber Andreas, Im Namen des ganzen Teams herzlichsten Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hotels! Schön, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsplanung zusammen mit Ihren Freunden für unser Hotel entschieden haben und hier eine so tolle Zeit verbringen konnten. Wir waren alle sehr gerne für Sie alle da und hoffen, Sie kommen uns auch nächstes Jahr erneut besuchen! Sonnige Grüße aus Albena, Elena Dorovskaya General Manager elena.dorovskaya@albena.bg