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Timo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
Grundsätzlich gut - getrübt durch Fehlbuchung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grundsätzlich ein gutes Hotel, auch wenn es schon die Jahre gekommen ist. Leider habe ich durch eine Fehlkommunikation ein Zimmer zu viel gezahlt beziehungsweise hatte vermeidbare Kosten. Etwas mehr Kulanz wäre vor allem für vielreisende Geschäftskunden etwas wünschenswerter gewesen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht
  • Grundsätzlich war der Großteil des Personals freundlich, jedoch kam es durch eine Fehlkommuníkation zu höheren vermeidbaren Kosten. Kulanz wäre an dieser Stelle erfreulich gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:31-35
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei Holidaycheck. Ich bedauere sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Leider kann ich an Ihrer Bewertung, die nur mit Ihrem Vornamen ausgestellt ist, jetzt im Dezember nicht genau nachvollziehen, was genau bei Ihrem Aufenthalt im Oktober vorgefallen ist. Eventuell möchten Sie uns ja noch eine Email zukommen lassen, dann nehmen wir uns der Sache gerne an. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Buck, Direktor.