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Lana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Maximal 3 Sterne!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Tolle Lage, in die Jahre gekommene Zimmer, unqualifiziertes Personal. Preisleistungsverhältniss nicht gerechtfertigt! Kein 4 Sterne Hotel!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lana
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei Holidaycheck. Ich bedauere sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Dass Ihnen der Stil unserer 2016 renovierten Zimmer nicht ganz zusagt, tut mir leid. Es ist sicher richtig, dass man unser eher klassisch eingerichtetes Haus nicht ganz mit einem modernen Designhotel vergleichen kann. Ebenfalls tut es mir sehr leid, wenn der Service nicht ganz dem entsprochen hat, was Sie sich für unser Haus vorgestellt hatten. Eventuell können Sie uns ja noch mitteilen, was genau sich zugetragen hat, dann kann ich gerne mit den involvierten Kollegen sprechen. Lieber Gast, ich entschuldige mich noch einmal für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und würde mich freuen, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Helge Timm, gastronomischer Direktor.