Maritim Playa

Hallo Annette, vorab erst einmal vielen Dank für Ihre lobenden Worte bezüglich Service, Freundlichkeit und Sauberkeit! Nun zu Ihrem Kritikpunkt, der leider der ausschlaggebend für den "Daumen nach unten" war: Ich weiss gar nicht, wie oft ich hier schon die Situation mit der nächtlichen Geräuschkulisse beschrieben habe... Wir befinden uns am zentralsten Punkt von Playa del Inglés, d.h. zur Strandpromenade sind es keine fünf Minuten zu Fuss, die Bushaltestelle mit vielen Verbindungen ist gleich um die Ecke und Disco, Bars und Lokale befinden sich in unmittelbarer Umgebung. Ein Zentrum davon, die "Kasbah", direkt gegenüber des Hotels. Alles Annehmlichkeiten, die sehr von unseren Gästen geschätzt werden, aber natürlich auch bedeuten, dass es nachts durch die Bar- und Discobesucher nie ganz ruhig ist. Wir Menschen sind alle unterschiedlich geräuschempfindlich. Die einen stört das Treiben überhaupt nicht, auch wenn sie mit geöffnetem Fenster schlafen, andere hingegen sind da sensibler. Sie hatten im Vorfeld um ein ruhiges Apartment gebeten und wir sind Ihrem Wunsch tatsächlich, so weit, wie wir bei es voller Auslastung konnten, entgegengekommen. Dennoch fühlten Sie sich gestört und mussten die Balkontüren schliessen. Das ist ja auch in Ordnung, denn diese sind alle dreifach schallisoliert, sodass kaum noch ein Laut durchdringt. Die Klimaanlage Ihres Apartments, die laut Ihrer Aussage "nicht gerade leise" war, haben wir überprüft. Sie arbeitet einwandfrei. Es ist als Laufgeräusch lediglich das sonore Surren zu vernehmen, wie bei jeder anderen Inneneinheit einer Split-Klimaanlage auch. Alles in allem ist es wirklich schade, dass Sie bei den vielen Loben über uns dieser eine Punkt zu einer Negativ-Bewertung bewegt hat :( Wir wünschen Ihnen eine ruhige und besinnliche Adventszeit! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Maritim Playa