Wir waren das letzte Mal vor 4 Jahren in diesem Hotel. Damals als sehr gut zu bezeichnen, jetzt leider nur noch mit gut zu bewerten, da mehrere Mängel insbesondere im Service feststellbar. Die Rückstufung wird auch von anderen Urlaubern, die des öfteren dort waren, geteilt. Auch mag der mehrmalige Wechsel des Hoteldirektors dazu beigetragen haben. Dies sehen selbst die Mitarbeiter so. U.E. gehört es einfach dazu, dass der Hotelmanager sich mal unter die Urlauber mischt und fragt, ob alles i.O. ist oder was ggf. zu verbessern wäre. Leider war es nicht so. Preis-Leistungsverhältnis, mit Einschränkungen, in Ordnung.

Zimmer

Eher gut

Wir hatten ein Prestigezimmer gebucht mit traumhaften Meerblick(lt.Prospekt) Als angebliche Steigerung haben wir ein Upgrade auf eine Suite erhalten. Sicherlich größer, aber leider praktisch kein Meerblick, dunkel, am Fluß mit vielen Schnacken. Leider wurde die Terrasse erst nach Beschwerde sauber gemacht, danach nur mit Trinkgeld. Die Beschwerde führte dazu, dass am nächsten Tag das Zimmer erst nach Reklamation am Abend geputzt wurde. Angeblich war das Schild, nicht stören, aussen angebracht.

Restaurant & Bars

Eher gut

Die Qualität im Hauptrestaurant Bell Vue hat u.E. gegenüber vor 4 Jahren ebenfalls nachgelassen. Ein Grund mag der Wechsel des Chefkoches/Deutsch auf einen franz. Chefkoch liegen. Quantität i.O. Das Restaurant La Marree am Strand , 2 x gegessen, ist nach wie vor als sehr gut zu bezeichnen, obwohl die Preise etwas hoch sind. Service war dort recht gut. Ebenso das dortige Frühstück direkt am Strand.

Service

Eher schlecht

Hier sind deutliche Unterschiede zu vor 4 Jahren erkennbar. Viel neues Personal. Am Frühstück zu wenig Personal. Das Abräumen und Neuein-decken ging einfach zu lange. Die Tischläufer, obwohl deutlich Spuren von Kaffee, Eier etc. wurden überhaupt nicht gewechselt. Generell ist zu sagen, dass der "gute" Service nur mit viel Trinkgeld geboten wurde.

Lage & Umgebung

Eher gut

Lage etwas abseits aber mit Taxi etc. alles gut zu erreichen.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Sportangebot ist mit Sicherheit als gut zu bezeichnen. Sehr gut hat uns der Spa bereich mit seinen Angeboten gefallen. Strand und Wasser immer noch sehr gut. In der Regel genügend Liegen etc. vorhanden. Strandservice i.O.

Preis-Leistung