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Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Frühstück und Fahrstuhl-Reise
1,0 / 6

Allgemein

Tolles Hotel leider Schlechter Service Das Hotel ist im einem guten Zustand aber der Service ist leider nicht so toll...


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind seht toll, Hell freundlich Sauber aber... das Problem ist das Hotel ist aus den 70er Es hat 3 Aufzüge und keine!! Treppe. Wer Platzangst hat sollte das Hotel meiden, als 260 Personen Ein und Auschecken wollten war es kaum möglich mit dem Fahrstuhl zu fahren weil sobald jemand gedrückt hat ist der Fahrstuhl angehalten und nicht nach unten gefahren so war es auch kaum möglich das jemand unten ankam leider haben wir 15 Minuten vor dem Aufzug gestanden und 10 minuten im Aufzug verbracht mit 12 Leuten unsere Reise ging von Etage 8 nach 13 nach 12 nach 6 nach 7 nach 4 nach 8 uws leider sehr Schade und Nervend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Beim Frühstück waren wir eine Gruppe aus 10 Personen Wir haben mit einer Reisegruppe von 260 Personen im Hotel übernachtet Morgens beim Frühstück war es dem Personal kaum möglich einen Tisch für 10 Personen zusammen zu stellen, das Personal war überfordert unfreundlich leider schade für so ein tolles Hotel mit solch einem Tollen ausblick.


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Maritim Strandhotel Travemünde Direktion