- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage des Hotels ist einzigartig, Ostsee und Trave vor der Tür. Aus unserer Suite hatten wir einen guten Überblick. Die Zimmer waren sauber und trotz des 70-iger Jahre Stils gepflegt. Die Mitarbeiter/innen waren stets freundlich und "bemüht" alle Wünsche zu erfüllen. Jetzt komme ich zum weniger guten Teil: Organisation und Ablauf des Frühstücks und Abendessens waren unterirdisch. Trotz des guten Willens aller dort Tätigen konnten sie diese Menschenmassen nicht gut bedienen. Erst fehlten die Tassen am Kaffeeautomaten, als diese da waren , waren die Kaffeebehälter leer. Ganz zu schweigen von den übervollen Tischen mit schmutzigem Geschirr und abgeräumten Buffett im 2. Durchgang ab 20.00 Uhr. Wenn Sie aus ökologischer Sicht keinen Wert auf die tägliche Zimmerreinigung legen, erhalten Sie als "Dank" einen zweifelhaften Corni Riegel, aber keine tägliche Flasche Wasser, trotz Ankündigung. Die Batterien in der Fernsehbedienung waren leer, und wir musste darauf hinweisen. **** Sterne Hotel ist hier etwas übertrieben. In der teuersten Zimmerkategorie dürfen solche Schlampigkeiten einfach nicht passieren. Wir waren nur 3 Tage dort und das war auch gut so.
Suite war geräumig. In beiden Zimmern waren Fernseher , leider im Schlafzimmer mit leeren Batterien in der Fernbedienung.
Wie schon beschrieben haben die dort Tätigen ihr Bestes gegeben. Wenn aber das Management zuwenig Personal einsetzt und die Organisation zu wünschen übrig lässt, dann ist jedes Engagement zum scheitern verurteilt. Das Buffetangebot war durchschnittlich, oft fehlte einiges da die Mitarbeiter/innen nicht nachkamen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uta |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 13 |