Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer War vom Grundsatz in Ordnung.Es War allerdings Mangelhaft das die Samstagen und Nüsse aus der Minibar seit 2 Monaten abgelaufen waren.Die Duschbad War verkalkt, Es War keine Preisliste zur Minibar vorhanden.Kein kostenfreies W-Lan vorhanden etc. .. Wir haben eine entsprechende Kundenzufriedenheitsumfrage vor Ort Ausgefüllt und abgegeben. Bei dem Preisniveaus in dem Hotel darf so etwas nicht Passieren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mike |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Sie haben hinsichtlich der Minibarartikel uneingeschränkt Recht. So etwas darf nicht passieren und ist schlicht ärgerlich und überflüssig. Sofort nach Erhalt Ihres Gästefragebogens ( Hotel ) haben wir sämtliche Minibar nochmals kontrolliert, so dass eine solche „Panne“ in Zukunft nicht mehr auftreten sollte. Hinsichtlich Ihrer Anmerkung "WLAN" sind wir sehr zuversichtlich, dass wir noch in diesem Jahr eine kostenneutrale Lösung anbieten werden. Sollten Sie einen erneuten Besuch in unserem Hotel erwägen, scheuen Sie sich bitte nicht, mit uns in den persönlichen Kontakt zu treten, damit wir uns entsprechend erkenntlich zeigen können Herzliche Grüße Direktion
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