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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Stadt
Immer wieder gerne
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles in Allem waren wir sehr zufrieden mit der Hotelauswahl. Auch wenn das Reisebüro uns , was die Schlafmöglichkeiten betraf, falsch beraten hat. Unsere Reise fand mit 3 Erwachsenen und einem 12 Jährigen Kind statt. Wir haben über BigXtra gebucht und dieser Veranstalter teilte uns mit, dass dieses Appartment groß genug für vier Personen sei. Doch als wir nach unserer Ankunft das Zimmer betraten, mussten wir mit Bedauern feststellen , dass nur ein Klappbett, statt zwei darin standen und als zweite Schlafmöglichkeit ein kleines zweier Sofa (das eindeutig viel zu klein war) vorbereitet waren. Unsere Kinder sind 20 und 12 Jahre alt; somit waren diese Schlafplätze nicht das Richtige. Somit beschwerten wir uns an der Rezeption und man hat uns zügig eine andere Möglichkeit angeboten. Letztendlich schliefen unsere Kinder auf zwei normalen Matratzen aus einem anderen Zimmer auf dem Boden in unserem Appartment. Die Mängel wurden ohne Widerrede und Wartezeit behoben , wobei das Personal immer freundlich gegenueber uns Gästen war. Man bot uns auch ein 6 Bett Appartment an, bei dem wir jedoch 200€ die Nacht zuzahlen hätten muessen. Diese Art von Appartments bietet BigXtra leider nicht in ihren Pauschalangeboten an ( es wurde uns nur gesagt, dass es maximal ein Doppelzimmer mit Zustellbetten gibt..). Doch wollen wir mal nicht nur meckern ;) Das Personal war jeden Tag total freundlich (auch bei 12h Arbeitszeit!) und bemüht den Gästen einen erholsamen Urlaub zu bereiten. Dazu muss man sagen , dass man ohne Englischkenntnisse aufgeschmissen ist. Nur Russisch war von den Sprachen her vertreten...was viele Gäste geschätzt haben, dass diese sich in ihrer Heimatsprache verständigen konnten ;) Dieses Hotel wird leider nur mit Frühstück angeboten, dennoch kann man bis 23Uhr in der Lobby etwas zu Essen bestellen, was gerne auch auf's Zimmer gebracht wird - ohne weitere Kosten. Jedoch war der Frühstücksbereich sehr klein und morgens dementsprechend überfüllt. Das Buffet ist sehr übersichtlich wobei schnell nachgelegt wird, und das Personal von den Gästen dabei auch gerne mal bei Seite geschuppst wird ;) Wendemöglichkeit ? Nicht vorhanden ;D Die Lage des Hotels ist jetzt nicht die Beste, doch man ist in 10 Minuten Fußmarsch schnell bei der Mall of the Emirates und für die Lauffaulen gibt es auch 2x täglich einen Shuttle. Zum Strand fahren täglich zwei Busse hin und zurück , der Strand ist ca 20 Minuten mit dem Auto entfernt. Doch zur Not nimmt man sich einfach ein Taxi, das kostet dort wirklich nicht viel. Standhandtücher und -schirme sind an der Rezeption gegen Unterschrift kostenlos auszuleihen. Bis nach Dubai Stadt fährt man ungefähr 20 Autominuten und kostet per Taxi etwa 8€


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:3