Aus DeutschlandDas Hotel an sich ist schön und modern, insgesamt ist es sauber und auch mit unserem Zimmer waren wir zufrieden. Allerdings haben wir nach über 20 Jahren Urlaub in der Türkei genug Vergleichsmöglichkeiten um das Essen als schlecht zu beurteilen. Über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten, aber die Auswahl an Speisen war im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels gering und wenn man dann etwas ansprechendes gefunden hat, war das Essen meistens kalt! Die Behälter im Restaurant wurden von unten icht erwärmt und hatten auch keinen Deckel, daher blieben die Speisen auch nicht warm. In 9 Tagen gab es abends 1× Meeresfrüchte, 1× Lmmkeute und kein einziges Mal gegrilltes Rind. Es gab jeden Tag gegrilltes Geflügel und oft Forelle. Außerdem war kaum Service vorhanden, abends wurden wir an 2 von 9 Tagen von den Kellnern nach znseren Getränkewünschen gefragt, ansonsten und zu anderen Tageszeiten haben wir uns selbst mit Getränken versorgt. Auch das kennen wir in 5 Sterne Hotels ganz anders.
Normale Größe Sauber Bequeme Betten
Siehe Beschreibung oben, hat uns nicht überzeugt. Im Hotel gab es aber eine schöne Patisserie, wo man leckere Kaffeespäzialitäten bekommt.
Getränke meist Selbstbedienung Einige Mitarbeiter sichtlich unmotiviert und biele am Handy bei der Arbeit.
Direkte Strandlage, im Oktober ausreichend Liegen vorhanden. Leider keine Strandspaziergänge möglich, da kleines abgegrenztes Gelände. Viele Geschäfte in der direkten Umgebung. 2 Stunden Fahrt vom Flughafen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider auch sehr schwach! Für uns ein großes Manko; es wurde überhaupt kein Volleyball angeboten, das haben wir noch in einem Hotel in der Türkeei erlebt. Insgesamt gab es wenig Sportangebot, 2× tgl. Dart und Boccia, Wamter Gym + WasserPolo Die Shows mittelmäßig und ab 22 Uhr nichts mehr los.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Tanja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit des Hotels, die Zimmer, die Lage direkt am Strand und unsere Kaffeepatisserie gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Servicequalität, der Vielfalt der Speisen und dem Angebot an Aktivitäten nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Temperatur und Auswahl der Speisen sowie zur Motivation unseres Personals wurden bereits mit den zuständigen Abteilungen besprochen, um diese Bereiche zu optimieren. Wir verstehen, dass einige Punkte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere im Vergleich zu anderen 5-Sterne-Hotels, in denen Sie Erfahrungen gesammelt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und Maßnahmen zur Verbesserung der Serviceabläufe und des Freizeitangebots planen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von unserem eigentlichen Standard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüße Mary Hotels Alanya Team✨
