Service und Personal sind sehr gut, außer Animationsgruppe. Sie muß viel üben. Sehr faul, keine eigene Initiative _____
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Lieber Alexej, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, dem Personal sowie der allgemeinen Atmosphäre so zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser Team eine große Motivation – vielen Dank dafür! Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrliche Rückmeldung zur Animationsgruppe. Es tut uns leid, dass dieser Bereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden sie mit dem verantwortlichen Team besprechen, um gezielte Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht überzeugt Sie unser Animationsprogramm dann in neuer Form! Mit freundlichen Grüßen und besten Wünschen Ihr Mary Hotel Alanya Team
