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Kristin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1 Woche • Strand
Nur Probleme...eigentlich schade.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das äußerliche Erscheinungsbild d es Hotels ist top. Der Kern lässt da eher zu wünschen übrig und ist eher enttäuschend.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ja wo soll ich da anfangen. Wir wurden höflich empfangen. Als wir das Zimmer dann gesehen haben, verließ uns die Freude. Es war marode, dreckig und renovierungsbedürftig. Also bei Haaren im Bett (mehrere lange schwarze Haare) hört bei mir der Spaß auf. Nach einiger Zeit bekamen wir dann sogar 2 andere Zimmer angeboten,wovon wir uns eines ausgesucht haben. Leider waren auf allen 3 Betten,die ich gesehen habe, Flecken und Haare auf dem Bett. Das Zimmer war wohl eine Suite. Auch hier gab es kleine Mängel, die zeitnah behoben wurden. Da wir uns nicht getraut haben den Aufzug zu benutzen sind wir gelaufen. Unser Zimmer lag im vierten Stock. Leider funktionierten nicht in allen Etagen das Licht im Flur. Wir mussten erst darauf aufmerksam machen. Sehr schade. Außerdem werden in dem Hotel nur alle 3 Tage die Handtücher gewechselt. Sonntags gibt es kein Housekeeping.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war sehr ,,englisch". Einige Speisen waren ausgeschildert, einige wiederum nicht wie z.B das Dessert. Geschmacklich hätte es besser sein können.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service im Essenssaal war zu allen Mahlzeiten echt top. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Stattdessen hatten wir leider andere Probleme und zwar mit der Reiseleitung. Meine Partnerin und ich trafen auf wenig Verständnis und Unterstützung ihrerseits. Da ich nicht weiß in wie weit man hier Kritik äußern darf, werde ich es bei den wenigen Sätzen belassen. Kann nur soviel sagen, dass ich schon lange nicht mehr so verärgert war.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel ist eher abgelegen und es sind einige Meter bis zum Strand, was aber zu Beginn der Reise klar war. Zudem ist eine Mall in der Nähe. 5 Minuten Fußweg nur mit super Geschäften und total modern eingerichtet. Leider war ein kurzes Stück auf dem Weg der Mall sehr zugemüllt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von der Animation habe ich persönlich tagsüber kaum etwas mitbekommen. Das Animationsteam spricht ohne Ausnahme NUR englisch! Die Animation war abends viel zu laut. Teilweise bis 23:15 Uhr übermäßig laut. Jeden Abend wurde Bingo gespielt. Von einem anderen Urlauberpaar haben wir auch gehört, dass sie das Zimmer aufgrund der Lautstärke gewechselt haben. Der Pool war sehr sauber und auch echt groß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, ich möchte mich für Ihre Bewertung bedanken. Ich möchte mich bedanken für Ihr Kommentar im Bezug zum Service von unserem Personal. Im Winter werden wir alle nicht Renovierte Zimmer renovieren.