Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Poolanlage und Kinderbecken sind sehr schön, das war's dann auch... Das schlechteste Hotel in dem ich je war. Unser Zimmer wurde alle 4-4 Tage mal gesaugt, Handtücher gabs fast nie. Das Essen eine Blamage für die türkische Küche!!jeden Tag das gleiche. Service vom Hotel = 0. Musik von der Animation viel zu Laut sei es tagsüber und nachts. Wenn man Ruhe und Erholung möchte ist Arancia der falsche Ort
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ayten |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Ayten, Sie haben von 08.06.-24.06.2014 in einem Familienzimmer in der 3.Etage gewohnt. Das Zimmer hatte ein Doppelbett, 2 Einzelbette und einen Couch. Ihre Buchung lautete 3+1, 1 Standardzimmer, Land/Strassenseite. D.h. Sie haben die günstigste Variente gebucht, hätten an sich ein Standardzimmer bekommen, an sich viel zu eng für eine Familie. Jedoch aus Kulanz, damit Sie und Ihre Familie angenehmer wohnen, hat man Ihnen das Familienzimmer ohne Aufschlag zugewiesen. -Am 12.06.2014 haben Sie die Rezeption um eine Nähgarnitur gebeten -Am 22.06.2014 baten Sie die Rezeption um frische Handtücher Darüber hinaus sind Ihrerseits keine Eintragungden bzw. Beschwerden vorhanden. -Unser animationsteam macht abends eine Show im Amphitheater, danach ist schluß. Ihre behauptung über laute Musik seitens der Animateure betrifft somit nicht unser Team. Es ist die Musik vom Nachbarhotel EFTELIA. Sorry, dann hätten Sie doch lieber Meerseite buchen sollen. Darüberhinaus, wenn Sie dies freundlich an der Rezeption vorgebracht hätten, hätte man Ihnen sicherlich aus Kulanz und ohne Preisaufschlag ein Zimmer mit Meerblick möglich gemacht. -Über unsere Küche mit Ihnen zu debattieren bringt nichts ein. Wir sind der Meinung, dass der Geschmack und die Vielfältigkeit unserer Speisenbuffets bei Gästen bestens ankommt. Marketingservice MC-Grouphotels
