Aus DeutschlandSauber, freundliches Personal, Personal hilfsbereit bei Beschwerden, unklare Nutzungsbeschreibung im Aufzug, kein schwarzer Kaffee (ausser Espresso) im Automat, Brötchen hart und Rührei lauwarm.
Dusche, Fernseher, täglich sauber, gut geschlafen.
Frühstück: ausreichende Auswahl, Brötchen leider hart, Brot frischer zum aufschneiden, kein schwarzer Kaffee (nur in Form von Espresso), was sehr zeitintensiv am Automat war. Rührei lauwarm.
Guter freundlicher Service. Beschwerden wurden aufgenommen und zeitnah (innerhalb 10 Minuten) behoben. Aktuelle Zeitung zum lesen beim Frühstück, Schlechte Informationsbeschreibung für die Aufzugsnutzung. Bin mehrmals im Aufzug auf- und abgefahren ohne meine Etage zu erreichen.
Vom Ostbahnhof zu Fuss ca. 3 Minuten, Ausflugsziel East side Gallery zu Fuss ca. 5 Minuten, Gastronomie mit der S-Bahn guterreichbar.
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- Geschäftsreise
Nicht wahrgenommen. Verbindliche Aussage nicht möglich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Matthias, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat in unserem Haus. Auch Ihre Kritik nehmen wir uns an. Das Empfangspersonal hat die Anweisung bei jedem Check/In die Nutzung des Fahrstuhls zu erklären. Wir bitten zu entschuldigen, wenn dies bei Ihnen nicht erfolgte. Unsere Spezialitätenmaschinen haben Café Crema als schwarzen Kaffee im Angebot. Die Temperatur des Chafing Dishs überprüfen wir bezüglich der geringen Temperatur des Rühreis. Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen und bis bald! Romy Schwarz - Direktionsassistentin
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