Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein schönes Hotel um Dubai zu sehen. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Das Buffet am Abend ist Verbessungswürdig. Der kostenlose Shuttle zum Strand ist übervoll und nimmt nur 10 Personen hinzu mit und 30 vom Strand wieder mit zurück. Diese Information fehlt den Urlaubern, dass sollte das Hotel DRINGEND ändern, damit man sich und dem Busfahrer viel Ärger erspart! Fazit: Wir hatten viele tolle schöne Ausflüge, aber uns reicht Dubai einmal aus, vieles sehr teuer und vieles erst ab 21 Jahren. Liegen am Strand pro Person 30 € und das ist noch preiswert. Außerdem wird Dubai viel atemberaubender angepriesen als es ist. Die Ausflüge sind teilweise viel zu kurz. (Wüste, Aquarium, Fontain Show auf Boot und Rutsche im Tower als Beispiel, da hatten wir uns viel mehr erwartet) Trotz allem war alles mega schön.
Wir hatten ein Spacios Zimmer ganz oben in der 21. Etage mit Blick auf das neue Atlantis Hotel und das Meer. ♡
Das Frühstück ist mega lecker. Der Italiener auch. Das Buffet am Abend muss verbessert werden, zumindest bei den warmen Speisen Kaum Auswahl, vieles zerkocht und kein Geschmack. Wir hatten Halbpension und Getränke frei bei den Mahlzeiten. Man kann auch Abendessen gegen Mittag eintauschen.
Alle zuvorkommend und sehr freundlich. Nur der Shuttle Service, wie oben beschrieben muss dringend verbessert werden. Vielleicht mit Listen an der Rezeption zum eintragen, damit man seinen Platz sicher hat! Wir standen am Strand nun da und durften nicht mitfahren, weil sich alle Menschen in den Bus drängelten. Es war eine reinste Katastrophe. An der Rezeption und über FTI schilderte wir das Problem. Es passierte nichts, außer das das Hotel sagte, die Busse sind extern. Organisation gleich null.
Wir hatten einen privaten Transfer über FTI bekommen und waren in circa 25 Minuten beim Flughafen bzw. im Hotel. Ausflüge zur Palme nur 10 Minuten entfernt, Downtown 25 Minuten. Taxi ( Elfenbein mit allen farbigen Dächern) und Uber kostengünstig. Andere viel zu teuer. Metro auch super günstig, aber überfüllt. Haben wir nicht genutzt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir haben nur den Pool genutzt. Herrlich warmes Wasser, aber leider ab 16.30 Uhr komplett im Schatten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jeanette |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 13 |
Dear Jeanette, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your stay with us at Media Rotana Dubai. We're delighted to hear that you enjoyed various aspects of your visit to our hotel in Dubai. It's great to know that you found our location convenient and the transportation options accessible. We appreciate your positive comments about our courteous and friendly staff, as well as the stunning view from your room on the 21st floor. Your feedback regarding the pool area and the issues with the shuttle service is valuable to us. We apologize for any inconvenience you experienced and assure you that we will review and address these concerns promptly. Your suggestion for a registration system at the reception for the shuttle service is noted, and we will explore ways to enhance the organization of this service. We're pleased that you enjoyed our breakfast and Italian cuisine, although we apologize for any shortcomings in the evening buffet. Rest assured that your comments will be shared with our culinary team to improve the dining experience for our guests. We appreciate your overall positive sentiments about our hotel and the friendly staff. Your feedback is essential for our continuous improvement, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future. Thank you once again for choosing to stay with us in Dubai. Kind regards, Sherif Madkour General Manager
