Megasaray Club Belek

Eigentlich würde ich das Hotel sehr gut bewerten. Die Anlage ist sehr weitläufig, schön grün, nettes Personal. Für Kinder absolut zu empfehlen. Der Kids-Club ist super. Allein deswegen würden wir immer wieder kommen. Allerdings ist heute etwas vorgefallen, was schon sehr unverschämt ist. Vor zwei Tagen brauchten wir Windeln. Im Kiosk im Hotel sollte eine kleine Packung Windeln 20(!!!)€ kosten. Wir sind dann rausgefahren und haben die gleiche Packung für 3€ gekauft. Das haben wir in einer Internen Befragung des Hotels auch bemängelt und als Feedback angegeben. Daraufhin bekamen wir einen Anruf aufs Zimmer von der Guest Relation. Man hat uns für 50€ Voucher gegeben, mit denen wir Club T-Shirts bezahlen konnten oder etwas anderes vom Hotel merch. Das fanden wir natürlich sehr nett und zuvorkommend. Das wäre nicht nötig gewesen und das haben wir auch nicht erwartet. Also dachten wir uns, es sei doch ein schönes Andenken an den schönen Urlaub mit Freunden. Wir sind also wieder in den Laden, wo es auch die überteuerten Windeln gab, und mein Mann, selbst Türkisch, fragte, was denn ein T-Shirt kostet. 20€. Super, dann wollten wir also zwei T-Shirts, pro Familie eins. Wir hatten dann schon welche ausgesucht und ich holte die Vouchers aus der Tasche. Da sagte der Verkäufer doch ernsthaft, wenn wir jetzt Voucher vom Hotel hätten, würde ein T-Shirt aber 35€ kosten!!!! Ich bin sprachlos über so viel Dreistigkeit und Unverschämtheit. Wir haben die T-Shirts da gelassen und die Vouchers wieder zurück gegeben. Diesen Shop vom Hotel werde ich nicht mehr betreten und kann es auch keinem Empfehlen. Aber sonst ist das Hotel super und für Familien nur zu empfehlen.

Haben ein Upgrade auf eine Familien Deluxe swim-Up Suite bekommen und sind so mit unseren Freunden nah beieinander.

Alle Angestellten sind sehr freundlich und Kinderlieb.

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