MEININGER Hotel Berlin East Side Gallery

Da mein Mann dummerweise einen Rucksack hat stehen lassen, kontaktierte ich nach ca. 3 Stunden das Hotel. Ich wurde zu einer Mitarbeiterin durchgestellt, der ich mitteilte, dass der Rucksack in der Küche vergessen worden sei, in der selbst gekocht wurde. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass bisher kein Rucksack abgegeben wurde, aber das sie sehr gerne in der Küche nachschaue. Sie verließ das Telefon, kam nach kurzer Zeit wieder an den Apperat und versicherte mir, dass kein Rucksack zu sehen sei. Ich bat sie mich anrufen, sobald der Rucksack gefunden würde. Sie versprach es. Auffällig jedoch da bereits, dasss Sie sich weder Namen noch Nummer aufzuschreiben schien. 30 Min später erreichte mein Mann das Hotel und fand den Rucksack zum Glück wie von uns beschrieben MITTEN in der Küche. QUASI WIE AUF EINEM PRÄSENTIERTELLER. UNÜBERSEHBAR!!! Unfassbar. Die Mitarbeiterin hat uns eiskalt belogen. Sie hat sich nicht die Mühe gemacht überhaupt nachzusehen, sondern einfach uns und aufs Übelste abgewimmelt. Wenn das die Arbeitsmoral und die Vertrauenswürdigkeit der Mitarbeiter ist, na dann Gute Nacht

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